下发5g消息

华为、小米、魅族、中兴联同三大运营商共同推出的5G消息服务,为短信通讯开启新篇章,5G消息赋能企业以短信形式发送多图文、语音、视频等富媒体信息,增强客户互动效率,企业能够在营销和服务方面实现质的飞跃,全面提高竞争力

什么是5G消息?

5G消息

5G消息或RCS融合通信,是根据RCS国际标准而设计,从传统短信服务衍生出的新型服务,新世代技术打造的短信投放解决策略。

5G消息核心由融合通信、平台加上智能聊天机器人组成,完成了对传统短信系统的全面优化和升级,帮助企业更好地应对5G时代下更加丰富多样的用户需求。

用户无需安装任何额外应用,即可通过短信界面享受到5G消息服务。发送短信给会员,企业将享受低成本流量费而非短信费,并可发送包括视频、红包等在内的丰富内容。通过短信界面的聊天功能,用户可与企业服务平台互动,实现快速服务完成,仅通过输入所需服务,用户即可实现购买、订票、快递信息查询、预订和充值等快速服务!

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下发5g消息场景入口

  • 1

    企业名称/LOGO展示

  • 2

    多媒体信息展现

  • 3

    聊天AI机器人

  • 4

    智能推荐服务

  • RCS短信展示企业名称和logo

    通过展示企业名称和LOGO,使信息源头清晰,有效促进品牌曝光

  • RCS富媒体短信

    通过5G消息发送视音频、图文、位置信息等,为业务通讯提供多元化解决方案

  • 5G消息Maap智能服务推荐

    ChatBot接入MaaP平台,与三大运营商合作,推动线上线下营销互动,增强ROI

  • 5G消息chatbot

    利用用户行为进行智能推荐,增强消息服务,自动优化配置以提升点击和转化率

下发5g消息展现形态

  • 图文
  • 视频
  • 卡片
  • 卡券
  • 红包
  • 小程序
  • 位置
  • 文档
5G消息支持发送多图文

图文

● 支持图文发送、多图文发送
● 简洁风格,排版美观
● 5G消息为企业提供了一个新的渠道,用于传播企业资讯和活动宣传

RCS融合通信支持短信视频发送

视频

● 允许发送高达2M的视频
● 单击实现即时群发
● 适用于企业宣传片、新品宣传活动等场景

增强短信智能推荐相关产品

卡片

智能语义识别卡片:
● 5G消息利用智能技术将复杂信息简化,以卡片形式直观展示
● 5G消息支持多种卡片按钮,如复制验证码、一键导航和立即咨询等
智能推荐卡片:
● 用户行为驱动下的ChatBot产品推荐
● 图文结合,内容展示更具吸引力
● 利用卡片滑动展示,串联众多产品

增强消息支持发送折扣卡券

卡券

● 发放卡券,直观传达优惠折扣
● 内容直观呈现,有效促进高转化率
● 适用于新品推广及活动宣传

5G消息支持发送流量红包

流量红包

● 提供发送优惠券、流量红包和代金券的服务
● 直观的展现方式,有效提升转化率
● 用于营销活动、客户关怀以及售后补偿等多种场景

短信小程序

短信小程序

● 通过短信发送小程序链接
● 短信基础上的企业小程序,触达性更高
● 适合用于客户服务和销售转化场景

5G消息支持发送地理位置

位置信息

● 位置信息即时分享
● 简化用户寻找门店和企业总部的过程
● 明显提升售前和售后的服务满意度
● 适用于客户支持等相关场景

5G消息支持发送office文档

office文档

● 可发送Word、Excel、PPT和PDF等办公文件
● 适用于企业招聘,资料下发等场景

下发5g消息优势

  • 内容生动

    支持包括视音频、多图文、短信小程序在内的多样内容形式,丰富内容形态,提升用户转化

  • 免短信费

    采用流量发送短信,降低企业在服务和营销上的成本开销

  • 高曝光率

    短信详情和列表页携带品牌LOGO,显著提升品牌曝光,深化用户印象

  • 互动性极强

    AI聊天机器人通过分析用户行为智能推荐产品,实现成本效益的即时服务触达

  • 互通能力强

    三大运营商共同推出的手机号登录系统,无需额外登录步骤,直接触达用户,简化服务体验

  • 易于集成的设计

    提供完整示例和易于理解的技术文档,确保企业RCS接入流程的顺畅

下发5g消息案例展示

  • 品牌宣传
  • 活动营销
  • 关联销售
  • 票务预定
  • 售后服务
  • 便民服务

品牌宣传

场景流程

通过丰富的视频和图文内容,企业能够有效地展示其品牌价值和产品优势通过增加品牌和产品的认知度,使企业的品牌价值观高效输出

适用行业

汽车、奢侈品、快消品、服务业等

5G消息品牌宣传场景应用示例图

活动营销

场景流程

借助RCS的功能,企业能通过短信发送多图文、卡券和流量红包,实现营销活动的全流程,采用多图文方式推广活动,回应用户咨询时提供优惠卡券,促进成交

适用行业

电商、教育、游戏、移动互联网等

5G消息活动营销场景应用示例图

关联销售

场景流程

依据用户先前购买,通过智能算法推荐附加商品,使用图文和服务卡进行展示,提升单个客户价值,延长CLV(用户生命周期),从而扩大企业效益

适用行业

电商、教育、母婴、汽车零配等行业

5G消息关联销售场景应用示例图

票务预定

场景流程

按照用户操作,智能推送预订/票务信息,服务卡片形式生动,通过一站式服务,有效提升服务转化为营销的效率

适用行业

酒店住宿、旅游景点、交通出行、电影演出等

5G消息票务预订场景应用示例图

售后服务

场景流程

RCS通过多样化的交互形态,支持企业发展高效售后服务体系,ChatBot自动适应用户需求,通过提供精确服务减少售后成本,同时改善客户服务经验

适用行业

服务业、电商、游戏、移动互联网等

5G消息售后服务场景应用示例图

便民服务

场景流程

RCS结合Maap特性,为企业打造立即响应的服务体系,实现包括资料查询在内的多样化服务,满足用户日常需求

适用行业

服务业、线下商超、旅游出行等

5G消息便民服务场景应用示例图

下发5g消息资讯

    • 5G消息平台如何材料?

      在数字化与互联网技术快速前进的今天,5G消息技术作为通信领域的一项革命性进展,使得企业与用户的沟通更加便捷和高效。5G消

    • 5G消息平台如何申请?

      在今天这个数字化迅猛发展的时代,5G消息技术,通信领域的一场创新革命,开启了企业与用户之间沟通的新篇章。5G消息的应用,

    • 5G消息平台如何办理?

      随着数字化时代的加速到来,5G消息作为通信技术领域的革命性进展,开启了企业与用户之间沟通的新篇章。5G消息的应用,开辟了

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