5g消息企业

5G消息,联合中国移动、中国联通、中国电信及华为、小米、魅族、中兴等推出的创新短信服务,5G消息支持发送包括多图文、语音、视频、优惠券等丰富的富媒体信息,为企业短信营销打开新天地,5G消息的引入使企业在营销和服务方面得到全面的能力提升,增强市场竞争力

什么是5G消息?

5G消息

称作RCS融合通信的5G消息,它基于RCS国际标准,进化自传统的短信服务渠道,采用新技术开发的短信发送新解决方案。

5G消息核心由融合通信、平台加上智能聊天机器人组成,为传统短信服务带来了全新的升级和扩展,使企业能够更有效地满足5G时代用户多样化的需求。

用户通过传统短信入口直接体验5G消息,无需额外下载任何应用程序。企业向会员发送短信无需短信费,改为支付更低的流量费,支持发送多种富媒体内容。用户可在短信界面内实现与企业服务平台的聊天对话,方便快捷完成服务需求,简单输入服务类型,用户便能迅速完成从购买到订票、查询快递、预订以及充值的各类服务!

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5g消息企业场景入口

  • 1

    企业名称和LOGO展示

  • 2

    多媒体信息展现

  • 3

    聊天AI机器人

  • 4

    智能推荐服务

  • RCS短信展示企业名称和logo

    在服务中清楚展示企业标识和LOGO,提供透明信息来源,有助于提升品牌知名度

  • RCS富媒体短信

    适应业务需求,5G消息支持发送视音频、图文、位置等多样化内容

  • 5G消息Maap智能服务推荐

    ChatBot与三大运营商的MaaP平台合作,加强线上线下营销连接,全面增加ROI

  • 5G消息chatbot

    依据用户行为智能化推荐,采用自动配置策略,有效提高点击与转化率

5g消息企业展现形态

  • 图文
  • 视频
  • 卡片
  • 卡券
  • 红包
  • 小程序
  • 位置
  • 文档
5G消息支持发送多图文

图文

● 支持图文发送、多图文发送
● 简洁风格,排版美观
● 5G消息为企业提供了一个新的渠道,用于传播企业资讯和活动宣传

RCS融合通信支持短信视频发送

视频

● 支持2M短视频发送
● 单击实现即时群发
● 适用于企业宣传片、新品宣传活动等场景

增强短信智能推荐相关产品

卡片

智能语义识别卡片:
● 利用智能语义识别技术,5G消息可以将复杂信息简化为卡片展示
● 5G消息的卡片支持多种交互按钮,如复制验证码和立即咨询等
智能推荐卡片:
● 基于ChatBot,根据用户行为自动推荐产品
● 图文模式让信息传达更富动感
● 多卡片轮滑,关联多产品

增强消息支持发送折扣卡券

卡券

● 优惠以卡券方式传递,简化折扣展现
● 展现方式直观,大幅提高转化率
● 活动宣传和新品推介的理想选择

5G消息支持发送流量红包

流量红包

● 发送流量红包、代金券、优惠券等
● 展示更为清晰,转化率得到提升
● 适用于活动营销,客户关怀,售后补偿等场景

短信小程序

短信小程序

● 通过短信发送小程序链接
● 企业小程序通过短信实现精确触达
● 用于客户支持和提升销售转化的场景

5G消息支持发送地理位置

位置信息

● 分享位置信息的实施
● 使用户轻松寻找门店与企业总部
● 加强售前和售后服务的体验质量
● 应用于各类客户服务场景

5G消息支持发送office文档

office文档

● 允许发送各类办公文档,包括Word和PDF等
● 适合企业招聘及资料分发场景

5g消息企业优势

  • 内容生动

    支持包括视音频、多图文、短信小程序在内的多样内容形式,拓宽应用场景,提高转化率

  • 免短信费

    采用流量发送短信方式,助力企业节约服务和营销成本

  • 高曝光率

    短信详情和列表页携带品牌LOGO,加强品牌影响力和用户认识

  • 互动性极强

    利用ChatBot根据用户行为进行智能推荐,直接消息触达,优化成本效率

  • 互通能力强

    三大运营商联合实现的手机号码账号服务,用户无需登录,高效触达,为营销服务提供完整解决方案

  • 简单集成

    通过提供清晰的示例和易懂的技术文档,为RCS接入提供专业全程指导

5g消息企业案例展示

  • 品牌宣传
  • 活动营销
  • 关联销售
  • 票务预定
  • 售后服务
  • 便民服务

品牌宣传

场景流程

企业通过视频和图文混合的形式,向用户提供深入的品牌和产品信息通过提高用户对品牌和产品的认可度,高质量传递企业品牌价值理念

适用行业

汽车、奢侈品、快消品、服务业等

5G消息品牌宣传场景应用示例图

活动营销

场景流程

RCS为企业提供了多图文、卡券和流量红包发送的支持,通过短信即可轻松完成整个营销旅程,通过图文详解活动亮点,引发用户咨询,并以优惠卡券激励成交

适用行业

电商、教育、游戏、移动互联网等

5G消息活动营销场景应用示例图

关联销售

场景流程

结合用户已有购买,智慧推荐补充产品,借助信息推送及服务卡片展示,提升单个客户价值,延长CLV(用户生命周期),从而扩大企业效益

适用行业

电商、教育、母婴、汽车零配等行业

5G消息关联销售场景应用示例图

票务预定

场景流程

利用用户行为数据,智能化推送相关预定信息,服务卡片以直观方式呈现,主动探索用户潜在需求,实现服务向营销的高转化率,通过一站式策略实施

适用行业

酒店住宿、旅游景点、交通出行、电影演出等

5G消息票务预订场景应用示例图

售后服务

场景流程

RCS提供丰富的交互展现形态,帮助企业打造高质量售后服务体系,ChatBot(AI聊天机器人)自动识别用户需求,专注于提供精确服务以降低售后费用,同时增强用户体验

适用行业

服务业、电商、游戏、移动互联网等

5G消息售后服务场景应用示例图

便民服务

场景流程

利用Maap的优势,RCS帮助企业搭建了一套即服务的用户体验平台,用户可享受从天气到资料查询的一系列快捷服务,提升便利性

适用行业

服务业、线下商超、旅游出行等

5G消息便民服务场景应用示例图

5g消息企业资讯

    • 5G消息平台如何材料?

      在数字化与互联网技术快速前进的今天,5G消息技术作为通信领域的一项革命性进展,使得企业与用户的沟通更加便捷和高效。5G消

    • 5G消息平台如何申请?

      在今天这个数字化迅猛发展的时代,5G消息技术,通信领域的一场创新革命,开启了企业与用户之间沟通的新篇章。5G消息的应用,

    • 5G消息平台如何办理?

      随着数字化时代的加速到来,5G消息作为通信技术领域的革命性进展,开启了企业与用户之间沟通的新篇章。5G消息的应用,开辟了

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