5g消息通知

5G消息,联合中国移动、中国联通、中国电信及华为、小米、魅族、中兴等推出的创新短信服务,5G消息赋能企业以短信形式发送多图文、语音、视频等富媒体信息,增强客户互动效率,5G消息为企业营销和客户服务开辟了新天地,全面提高企业的运营效率

什么是5G消息?

5G消息

5G消息,即RCS融合通信服务,是在传统短信基础上,按照RCS国际标准进行创新的产物,创新技术驱动的短信服务新解决方案。

融合通信RCS、Maap平台及ChatBot智能机器人是5G消息的核心,实现了对传统短信功能的彻底革新和升级,为企业在5G时代提供满足用户多样化需求的能力。

用户可直接在手机短信界面体验5G消息服务,无需下载任何新应用。发送短信给会员,企业将享受低成本流量费而非短信费,并可发送包括视频、红包等在内的丰富内容。同时,用户可以在短信界面中,和企业专属的服务平台像聊天一样完成对话,通过简单输入所需服务,用户便可迅速处理购买、订票、查快递、预约和充值事务!

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5g消息通知场景入口

  • 1

    企业名称和LOGO展示

  • 2

    富媒体内容展示

  • 3

    AI ChatBot服务

  • 4

    智能服务推荐

  • RCS短信展示企业名称和logo

    企业可以通过展示自己的名称和LOGO,明确信息来源,有效增强品牌的曝光

  • RCS富媒体短信

    适应业务需求,5G消息支持发送视音频、图文、位置等多样化内容

  • 5G消息Maap智能服务推荐

    ChatBot与三大运营商的MaaP平台合作,加强线上线下营销连接,全面增加ROI

  • 5G消息chatbot

    通过用户行为分析智能推荐服务,自动配置提高点击率,实现高转化

5g消息通知展现形态

  • 图文
  • 视频
  • 卡片
  • 卡券
  • 红包
  • 小程序
  • 位置
  • 文档
5G消息支持发送多图文

图文

● 支持图文发送、多图文发送
● 样式更简洁,排版更美观
● 企业可通过5G消息发送图文并茂的资讯,有效推广活动

RCS融合通信支持短信视频发送

视频

● 支持2M大小的视频发送
● 一键点击,在线群发
● 5G消息支持视频内容,非常适合进行新品宣传和企业宣传片的推广

增强短信智能推荐相关产品

卡片

智能语义识别卡片:
● 5G消息利用智能技术将复杂信息简化,以卡片形式直观展示
● 支持包括【复制验证码】、【一键导航】、【立即咨询】在内的数十种卡片按钮
智能推荐卡片:
● ChatBot自动基于用户活动推荐商品
● 图文结合,内容展示更具吸引力
● 通过轮滑卡片方式,连接展示多项产品

增强消息支持发送折扣卡券

卡券

● 以卡券形式提供优惠折扣
● 通过直观的展示方式提高转化率
● 适合推广活动和新产品发布

5G消息支持发送流量红包

流量红包

● 可以发送流量红包、优惠券及代金券
● 以直观的形式展示,提高转化率
● 适合活动推广、客户关爱及售后补偿

短信小程序

短信小程序

● 支持发送短信小程序链接
● 短信基础上的企业小程序,触达性更高
● 客户服务和销售转化等场景的优选应用

5G消息支持发送地理位置

位置信息

● 快速实施位置信息分享
● 用户寻找线下门店、企业总部更方便
● 加强售前和售后服务的体验质量
● 用于客户服务等多样场景

5G消息支持发送office文档

office文档

● 支持多种办公文档格式发送,内容更为全面
● 用于企业人才招聘和资料分配的场景

5g消息通知优势

  • 内容生动

    支持多图文、视音频、短信小程序发送,内容形式更多样,扩大应用范围,增强用户响应

  • 免短信费

    用流量发企业短信,有效降低企业服务/营销成本

  • 高曝光率

    企业名称和LOGO在短信页面的展示,有效增强品牌曝光和加深用户认知

  • 互动性极强

    AI聊天机器人通过分析用户行为智能推荐产品,实现成本效益的即时服务触达

  • 优化了互通功能

    手机号码作为账号,由三大运营商支持,实现用户的即时触达,无需登录,简化账号体系

  • 集成过程简化

    提供丰富的示例和明了的技术文档,简化RCS的全流程接入过程

5g消息通知案例展示

  • 品牌宣传
  • 活动营销
  • 关联销售
  • 票务预定
  • 售后服务
  • 便民服务

品牌宣传

场景流程

企业通过视频和图文混合的形式,向用户提供深入的品牌和产品信息加强用户对企业品牌和产品的认识,高质量地输出企业的品牌价值观

适用行业

汽车、奢侈品、快消品、服务业等

5G消息品牌宣传场景应用示例图

活动营销

场景流程

借助RCS的功能,企业能通过短信发送多图文、卡券和流量红包,实现营销活动的全流程,展示活动信息通过图文,激起用户兴趣,随后通过优惠券促成交易

适用行业

电商、教育、游戏、移动互联网等

5G消息活动营销场景应用示例图

关联销售

场景流程

以用户已购买服务为依据,智能推介配套产品,借助图文推送和服务卡片进行展示,提高每位客户的价值并延长其生命周期,以此推动企业利益扩大

适用行业

电商、教育、母婴、汽车零配等行业

5G消息关联销售场景应用示例图

票务预定

场景流程

据用户行动,智能化推荐预订信息,通过生动的服务卡片展现,拓宽需求范围,优化服务转换率,实现一站式服务至营销的完整转化

适用行业

酒店住宿、旅游景点、交通出行、电影演出等

5G消息票务预订场景应用示例图

售后服务

场景流程

RCS多样的交互方式有助于构建更好的售后服务体系,通过ChatBot智能识别用户需求,提供精细化服务,以减少售后服务成本,并提高客户体验

适用行业

服务业、电商、游戏、移动互联网等

5G消息售后服务场景应用示例图

便民服务

场景流程

基于Maap特性的RCS为企业构建了即消息即服务的客户服务架构,提供便民服务,如天气、位置查询,增强用户生活便利性

适用行业

服务业、线下商超、旅游出行等

5G消息便民服务场景应用示例图

5g消息通知资讯

    • 5G消息平台如何材料?

      在数字化与互联网技术快速前进的今天,5G消息技术作为通信领域的一项革命性进展,使得企业与用户的沟通更加便捷和高效。5G消

    • 5G消息平台如何申请?

      在今天这个数字化迅猛发展的时代,5G消息技术,通信领域的一场创新革命,开启了企业与用户之间沟通的新篇章。5G消息的应用,

    • 5G消息平台如何办理?

      随着数字化时代的加速到来,5G消息作为通信技术领域的革命性进展,开启了企业与用户之间沟通的新篇章。5G消息的应用,开辟了

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