5g消息业务

华为、小米、魅族、中兴与三大运营商共同推广的5G消息,短信服务的重要升级,5G消息使企业可通过短信推送多图文、视频、语音等富媒体信息,丰富客户沟通方式,5G消息为企业提供了全新的营销和服务手段,全面提高企业的市场表现

什么是5G消息?

5G消息

作为RCS融合通信服务,5G消息基于RCS国际标准,对传统短信渠道进行了升级与改进,创新技术驱动的短信服务新解决方案。

融合通信、平台技术与智能聊天机器人构成5G消息的核心,实现了对经典短信服务的完整升级,使企业能够更有效地满足5G时代用户多样化的需求。

5G消息服务允许用户无需下载APP,通过短信界面直接享受服务。向会员用户发送短信,企业只需支付较低的流量费,支持多种富媒体内容发送,无需担忧短信费用。用户和企业服务平台可在短信界面中进行类似聊天的互动对话,快速响应服务需求,用户通过键入需求,即可迅速办理购物、订票、快递查询、预订和充值等服务!

立即咨询

5g消息业务场景入口

  • 1

    显示企业名称及LOGO

  • 2

    多媒体信息展现

  • 3

    聊天AI机器人

  • 4

    智能推荐服务

  • RCS短信展示企业名称和logo

    显示企业名称及LOGO,让信息来源一目了然,有效提高品牌曝光和识别度

  • RCS富媒体短信

    5G消息支持发送丰富内容,包括图文、视音频和位置,适应终端用户的多元需求

  • 5G消息Maap智能服务推荐

    结合三大运营商的MaaP平台,ChatBot推动线上线下互动营销,有效提升ROI

  • 5G消息chatbot

    自动配置机制根据用户行为进行智能推荐,有效增加点击率,达到高转化效果

5g消息业务展现形态

  • 图文
  • 视频
  • 卡片
  • 卡券
  • 红包
  • 小程序
  • 位置
  • 文档
5G消息支持发送多图文

图文

● 支持图文及多图文发布
● 样式更简洁,排版更美观
● 5G消息服务使得企业资讯发送和活动宣传变得简单快捷

RCS融合通信支持短信视频发送

视频

● 允许发送高达2M的视频
● 一键点击,在线群发
● 企业可以通过5G消息发送宣传片和新品信息,提高品牌曝光度

增强短信智能推荐相关产品

卡片

智能语义识别卡片:
● 复杂文本智能语义识别,自动转化为简单明了的卡片形式
● 5G消息的卡片支持多种交互按钮,如复制验证码和立即咨询等
智能推荐卡片:
● ChatBot自动基于用户活动推荐商品
● 图文支持让内容呈现更加鲜活
● 多卡片轮换展示,涵盖更多产品信息

增强消息支持发送折扣卡券

卡券

● 发放卡券,直观传达优惠折扣
● 内容直观呈现,有效促进高转化率
● 针对新品发布和活动营销的场景设计

5G消息支持发送流量红包

流量红包

● 支持发送代金券、流量红包和优惠券
● 展现更加直观,促进用户转化率提升
● 适用于客户关怀、售后补偿和活动营销的场景

短信小程序

短信小程序

● 提供短信链接到小程序的发送服务
● 短信基础上的企业小程序,触达性更高
● 为客户服务与销售转化提供支持的场景

5G消息支持发送地理位置

位置信息

● 位置信息即时分享
● 用户寻找线下门店、企业总部更方便
● 显著优化售前/售后的服务质量
● 适用于客户服务等场景

5G消息支持发送office文档

office文档

● 支持发送包括Word、Excel在内的多种文件
● 适合企业招聘及资料分发场景

5g消息业务优势

  • 内容生动

    通过发送视音频、多图文、短信小程序,提升转化率

  • 免短信费

    采用流量发送短信方式,助力企业节约服务和营销成本

  • 曝光效果显著

    企业和品牌标识嵌入短信页面,显著增强品牌的可见度和认知度

  • 优化用户交互性

    通过AI聊天机器人结合用户行为推荐产品,消息即服务策略降低营销和服务成本

  • 高效的互通性能

    手机号码作为账号,由三大运营商支持,实现用户的即时触达,无需登录,简化账号体系

  • 易于集成的设计

    提供完整示例和易于理解的技术文档,全面指导RCS接入流程

5g消息业务案例展示

  • 品牌宣传
  • 活动营销
  • 关联销售
  • 票务预定
  • 售后服务
  • 便民服务

品牌宣传

场景流程

企业利用图文和视频组合,为用户提供全面的品牌价值和产品优势介绍通过提高品牌和产品的知名度,实现企业品牌价值理念的高质量展示

适用行业

汽车、奢侈品、快消品、服务业等

5G消息品牌宣传场景应用示例图

活动营销

场景流程

RCS为企业提供了多图文、卡券和流量红包发送的支持,通过短信即可轻松完成整个营销旅程,以图文形式广泛传播活动消息,吸引用户询问后,利用优惠卡券快速促成交易

适用行业

电商、教育、游戏、移动互联网等

5G消息活动营销场景应用示例图

关联销售

场景流程

利用用户的购买数据,智能推送相关联产品,通过图文和服务卡片方式展现,努力提升单一客户价值,并延长其生命周期,以此增强企业的收益能力

适用行业

电商、教育、母婴、汽车零配等行业

5G消息关联销售场景应用示例图

票务预定

场景流程

通过分析用户行为,提供智能票务/预订推荐,服务卡片形式丰富,满足扩展需求,提升服务转化为营销的成功率,一站式完成转化过程

适用行业

酒店住宿、旅游景点、交通出行、电影演出等

5G消息票务预订场景应用示例图

售后服务

场景流程

RCS提供丰富的交互展现形态,帮助企业打造高质量售后服务体系,ChatBot(AI聊天机器人)自动识别用户需求,专注于提供精确服务以降低售后费用,同时增强用户体验

适用行业

服务业、电商、游戏、移动互联网等

5G消息售后服务场景应用示例图

便民服务

场景流程

基于Maap特性的RCS为企业构建了即消息即服务的客户服务架构,为用户带来包括位置查询、资料搜索等在内的便捷服务选项

适用行业

服务业、线下商超、旅游出行等

5G消息便民服务场景应用示例图

5g消息业务资讯

    • 5G消息的优点有哪些?

      在这个信息技术日新月异的时代,作为通讯技术的一次重大飞跃,5G消息技术,正在逐渐转变为企业和用户之间沟通的重要方式。5G

    • 介绍一下5G消息?

      随着数字化时代的加速到来,5G消息技术作为通信领域的一项革命性进展,逐渐成为连接企业和用户的重要渠道。5G消息的应用,为

    • 5G消息效果怎么样?

      在数字化与互联网技术快速前进的今天,5G消息技术标志着通信行业的一次重大变革,使得企业与用户的沟通更加便捷和高效。5G消

权威资质,为您业务的安全稳定保驾护航

  • 国家高新技术企业
  • 公安部信息系统安全等级证书
  • 工信部电信增值业务许可证
  • 软件产品证书
  • 企业信用等级证书
在线咨询
电话咨询

服务热线:

4008 808 898

服务热线(工作时间):

4008 808 898

业务咨询(非工作时间):

售后咨询(非工作时间):

验证码已发送到您的手机,请查收!

输入验证码后,点击“开通体验账户”按钮可立即开通体验账户。

收不到短信验证码?
互亿无线不提供接码服务,接码用户请勿点击开通按钮。
×