电信5g消息

华为、小米、魅族、中兴等与三大运营商共同推出的5G消息,为短信服务带来全新升级,5G消息使企业可通过短信推送多图文、视频、语音等富媒体信息,丰富客户沟通方式,5G消息为企业提供了全新的营销和服务手段,全面提高企业的市场表现

什么是5G消息?

5G消息

5G消息或RCS融合通信,是根据RCS国际标准而设计,从传统短信服务衍生出的新型服务,采用新技术开发的短信发送新解决方案。

5G消息核心由融合通信、平台加上智能聊天机器人组成,实现了对经典短信服务的完整升级,助力企业在5G时代满足用户日益增长的多样化需求。

用户通过传统短信入口直接体验5G消息,无需额外下载任何应用程序。企业发送短信转为流量费计费,可以给会员用户发送丰富的内容形式,包括视频、红包等。同时,用户可以在短信界面中,和企业专属的服务平台像聊天一样完成对话,简单输入服务类型,用户便能迅速完成从购买到订票、查询快递、预订以及充值的各类服务!

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电信5g消息场景入口

  • 1

    企业名和LOGO展现

  • 2

    富媒体信息呈现

  • 3

    AI ChatBot服务

  • 4

    智能化服务建议

  • RCS短信展示企业名称和logo

    在服务中清楚展示企业标识和LOGO,提供透明信息来源,有助于提升品牌知名度

  • RCS富媒体短信

    通过5G消息发送视音频、图文、位置信息等,为业务通讯提供多元化解决方案

  • 5G消息Maap智能服务推荐

    通过ChatBot和MaaP平台合作,与三大运营商联动,提升线上线下营销ROI

  • 5G消息chatbot

    依据用户行为智能化推荐,采用自动配置策略,有效提高点击与转化率

电信5g消息展现形态

  • 图文
  • 视频
  • 卡片
  • 卡券
  • 红包
  • 小程序
  • 位置
  • 文档
5G消息支持发送多图文

图文

● 支持图文发送、多图文发送
● 简洁的样式,美观的布局
● 企业现在可以利用5G消息服务,轻松进行资讯发布和活动推广

RCS融合通信支持短信视频发送

视频

● 支持2M大小的视频发送
● 单击实现即时群发
● 通过5G消息,企业能够有效地展示宣传片,推广新品活动

增强短信智能推荐相关产品

卡片

智能语义识别卡片:
● 5G消息通过智能语义识别,自动优化文本内容,以卡片形式呈现
● 利用5G消息,用户可访问包括一键导航、复制验证码等多种功能按钮
智能推荐卡片:
● 聊天机器人根据用户互动推送产品建议
● 图文模式让信息传达更富动感
● 多产品通过卡片轮换方式呈现

增强消息支持发送折扣卡券

卡券

● 优惠折扣通过电子卡券方式发送
● 展示更为直观,有效提升转化效果
● 活动宣传和新品推介的理想选择

5G消息支持发送流量红包

流量红包

● 支持发送流量红包、优惠券和代金券
● 直观的展现方式,有效提升转化率
● 适用于售后补偿、活动营销和客户关怀

短信小程序

短信小程序

● 通过短信发送小程序链接
● 短信为基础的企业小程序提高触达效率
● 适用于客户服务、销售转化等场景

5G消息支持发送地理位置

位置信息

● 快速实施位置信息分享
● 简化用户寻找门店和企业总部的过程
● 提升售前和售后服务的用户体验
● 适用于客户服务等场景

5G消息支持发送office文档

office文档

● 发送各种格式办公文档,如PPT、PDF等,增加内容丰富性
● 适合用于企业的招聘和资料下发等多种情境

电信5g消息优势

  • 内容生动

    多样的发送选项:视音频、多图文、短信小程序,拓宽应用场景,提高转化率

  • 免短信费

    通过流量发送企业短信,显著降低服务及营销成本

  • 高曝光率

    在短信页面展示企业LOGO和名称,显著提升品牌曝光,深化用户印象

  • 强化了交互体验

    利用ChatBot根据用户行为进行智能推荐,直接消息触达,优化成本效率

  • 互通性显著增强

    手机号码作为账号,由三大运营商支持,实现用户的即时触达,无需登录,简化账号体系

  • 简化集成流程

    提供清晰完成的sample示例和详细易懂的技术文档,全面指导RCS接入流程

电信5g消息案例展示

  • 品牌宣传
  • 活动营销
  • 关联销售
  • 票务预定
  • 售后服务
  • 便民服务

品牌宣传

场景流程

企业通过视频和图文混合的形式,向用户提供深入的品牌和产品信息通过增加品牌和产品的认知度,使企业的品牌价值观高效输出

适用行业

汽车、奢侈品、快消品、服务业等

5G消息品牌宣传场景应用示例图

活动营销

场景流程

RCS平台的多图文、卡券、流量红包发送功能,使企业仅需通过短信就能完成从营销到转化的全过程,用图文深度呈现活动内容,用户反馈后,派发优惠卡促使购买决定

适用行业

电商、教育、游戏、移动互联网等

5G消息活动营销场景应用示例图

关联销售

场景流程

根据用户购买记录,智能化地推荐相关产品,通过图文推送和服务卡片呈现,通过提升客户的个体价值及生命周期,助力企业效益的提升

适用行业

电商、教育、母婴、汽车零配等行业

5G消息关联销售场景应用示例图

票务预定

场景流程

按照用户操作,智能推送预订/票务信息,服务卡片形式生动,提升服务转化为营销的成功率,一站式完成转化过程

适用行业

酒店住宿、旅游景点、交通出行、电影演出等

5G消息票务预订场景应用示例图

售后服务

场景流程

利用RCS多元交互形态,企业可提升售后服务体验,ChatBot智能应对用户需求,精准服务实践降低了售后服务的成本,并优化了用户的体验

适用行业

服务业、电商、游戏、移动互联网等

5G消息售后服务场景应用示例图

便民服务

场景流程

依托Maap技术,RCS为企业提供了一个消息即服务的解决方案,提供天气、位置等查询服务,方便用户获取即时信息

适用行业

服务业、线下商超、旅游出行等

5G消息便民服务场景应用示例图

电信5g消息资讯

    • 5G消息平台如何材料?

      在数字化与互联网技术快速前进的今天,5G消息技术作为通信领域的一项革命性进展,使得企业与用户的沟通更加便捷和高效。5G消

    • 5G消息平台如何申请?

      在今天这个数字化迅猛发展的时代,5G消息技术,通信领域的一场创新革命,开启了企业与用户之间沟通的新篇章。5G消息的应用,

    • 5G消息平台如何办理?

      随着数字化时代的加速到来,5G消息作为通信技术领域的革命性进展,开启了企业与用户之间沟通的新篇章。5G消息的应用,开辟了

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