5g消息模块

华为、小米、魅族、中兴与三大运营商共同推广的5G消息,短信服务的重要升级,企业可通过5G消息服务,用短信方式发送多样的富媒体内容,包括视频、语音、多图文等,增加用户参与度,全面提升企业的营销及服务能力

什么是5G消息?

5G消息

5G消息,即RCS融合通信服务,是在传统短信基础上,按照RCS国际标准进行创新的产物,所打造的全新短消息投放解决方案。

融合通信、平台技术与智能聊天机器人构成5G消息的核心,为传统短信服务带来了全新的升级和扩展,助力企业在5G时代满足用户日益增长的多样化需求。

5G消息服务允许用户无需下载APP,通过短信界面直接享受服务。企业通过支付流量费用给会员发送短信,支持多样化内容,无需担心传统的短信费用。在短信界面,用户通过与企业服务平台的聊天交流,轻松完成服务交易,仅通过输入所需服务,用户即可实现购买、订票、快递信息查询、预订和充值等快速服务!

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5g消息模块场景入口

  • 1

    企业名和LOGO展现

  • 2

    富媒体信息呈现

  • 3

    智能聊天机器人

  • 4

    智能推荐服务

  • RCS短信展示企业名称和logo

    展示企业名称和LOGO,信息来源清晰可见,有效提升品牌曝光率

  • RCS富媒体短信

    支持发送多种内容类型,如视音频、图文、位置等,以满足不同的业务终端需求

  • 5G消息Maap智能服务推荐

    ChatBot(AI聊天机器人)接入三大运营商的MaaP平台(消息即平台),形成线上线下互动营销模式,全面提升ROI

  • 5G消息chatbot

    根据用户行为智能推荐,消息即服务,通过自动配置机制,有效提升用户点击率,打造超高转化率

5g消息模块展现形态

  • 图文
  • 视频
  • 卡片
  • 卡券
  • 红包
  • 小程序
  • 位置
  • 文档
5G消息支持发送多图文

图文

● 支持图文及多图文发布
● 设计简洁,排版精美
● 5G消息为企业提供了一个新的渠道,用于传播企业资讯和活动宣传

RCS融合通信支持短信视频发送

视频

● 支持2M视频快速发送
● 一键点击,在线群发
● 企业的宣传片和新品发布活动通过5G消息达到目标受众

增强短信智能推荐相关产品

卡片

智能语义识别卡片:
● 复杂文本智能语义识别,自动转化为简单明了的卡片形式
● 支持包括【复制验证码】、【一键导航】、【立即咨询】在内的数十种卡片按钮
智能推荐卡片:
● 用户动态引导下的ChatBot商品推荐
● 提供图文支持,使信息展现方式更加丰富多彩
● 卡片式轮播,展示多个关联产品

增强消息支持发送折扣卡券

卡券

● 发送卡券形式的优惠,明确折扣信息
● 直观的展示手法,有效提高转化率
● 活动宣传和新品推介的理想选择

5G消息支持发送流量红包

流量红包

● 可以发送流量红包、优惠券及代金券
● 展现更加直观,促进用户转化率提升
● 适用于活动营销,客户关怀,售后补偿等场景

短信小程序

短信小程序

● 短信中支持发送小程序链接
● 基于短信之上的企业小程序,触达更精准
● 客户服务和销售转化等场景的优选应用

5G消息支持发送地理位置

位置信息

● 实时共享位置信息
● 用户寻找门店及企业总部的便利化
● 明显提升售前和售后的服务满意度
● 适合提供客户服务的场景

5G消息支持发送office文档

office文档

● 支持发送Word、Excel、PPT、PDF等多种形式的办公文档,包含内容更丰富
● 用于企业人才招聘和资料分配的场景

5g消息模块优势

  • 内容生动

    丰富发送形式如视音频、多图文、短信小程序,拓宽应用场景,提高转化率

  • 免短信费

    企业通过流量发送短信,有效缩减服务和营销相关成本

  • 曝光效果显著

    企业名称和LOGO在短信页面的展示,有效增强品牌曝光和加深用户认知

  • 交互功能强大

    AI聊天机器人根据用户行为进行智能产品推荐,直接通过消息服务触达,优化成本结构

  • 优化了互通功能

    用户通过手机号即可接收服务,由三大运营商支持,无需登录,确保营销服务的连贯闭环

  • 轻松实现系统集成

    提供细致的sample示例和详细的技术文档,确保企业RCS接入流程的顺畅

5g消息模块案例展示

  • 品牌宣传
  • 活动营销
  • 关联销售
  • 票务预定
  • 售后服务
  • 便民服务

品牌宣传

场景流程

用多图文和视频的形式,企业向客户宣讲品牌理念、展示产品优势,丰富用户的信息接收通过提高品牌和产品的知名度,实现企业品牌价值理念的高质量展示

适用行业

汽车、奢侈品、快消品、服务业等

5G消息品牌宣传场景应用示例图

活动营销

场景流程

通过RCS支持的多图文、卡券及流量红包,企业能以短信形式快速完成营销全程,展示活动信息通过图文,激起用户兴趣,随后通过优惠券促成交易

适用行业

电商、教育、游戏、移动互联网等

5G消息活动营销场景应用示例图

关联销售

场景流程

根据用户购买记录,智能化地推荐相关产品,通过图文推送和服务卡片呈现,加强客户价值及其生命周期的延展,促进企业收益的增加

适用行业

电商、教育、母婴、汽车零配等行业

5G消息关联销售场景应用示例图

票务预定

场景流程

依托用户行为分析,智能推荐预定与票务信息,服务卡片方式展示,促进需求深化,加强服务至营销的转化表现,依托一站式服务实现

适用行业

酒店住宿、旅游景点、交通出行、电影演出等

5G消息票务预订场景应用示例图

售后服务

场景流程

RCS为企业提供丰富交互形态以强化售后服务,ChatBot根据用户行为智能提供解决方案,精准服务助力降低售后支出,同时提升客户服务质量

适用行业

服务业、电商、游戏、移动互联网等

5G消息售后服务场景应用示例图

便民服务

场景流程

RCS利用Maap技术打造即时服务的用户体系,助力企业提升服务效率,为用户带来包括位置查询、资料搜索等在内的便捷服务选项

适用行业

服务业、线下商超、旅游出行等

5G消息便民服务场景应用示例图

5g消息模块资讯

    • 5G消息平台如何材料?

      在数字化与互联网技术快速前进的今天,5G消息技术作为通信领域的一项革命性进展,使得企业与用户的沟通更加便捷和高效。5G消

    • 5G消息平台如何申请?

      在今天这个数字化迅猛发展的时代,5G消息技术,通信领域的一场创新革命,开启了企业与用户之间沟通的新篇章。5G消息的应用,

    • 5G消息平台如何办理?

      随着数字化时代的加速到来,5G消息作为通信技术领域的革命性进展,开启了企业与用户之间沟通的新篇章。5G消息的应用,开辟了

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