联通5g消息

在华为、小米、魅族、中兴等手机品牌和三大运营商的共同努力下,推出了创新的5G消息服务,支持企业用短信发送多图文、语音、视频、优惠券、流量红包、短信小程序、位置信息、联系人信息、office文档等多种多样的富媒体信息,5G消息为企业提供了全新的营销和服务手段,全面提高企业的市场表现

什么是5G消息?

5G消息

称之为RCS融合通信的5G消息,基于RCS国际规范,从传统短信服务中演化而来,一个创新的短消息发送解决方案,由专业技术支持。

融合通信RCS、Maap平台及ChatBot智能机器人是5G消息的核心,实现了对经典短信服务的完整升级,为企业在5G时代提供满足用户多样化需求的能力。

5G消息服务允许用户无需下载APP,通过短信界面直接享受服务。发送给会员的短信将转为使用流量费计费,允许企业发送文字、视频等多样化的富媒体内容。在短信界面,用户通过与企业服务平台的聊天交流,轻松完成服务交易,通过简单输入所需服务,用户便可迅速处理购买、订票、查快递、预约和充值事务!

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联通5g消息场景入口

  • 1

    显示企业名称及LOGO

  • 2

    富媒体展示

  • 3

    AI聊天机器人

  • 4

    智能服务推荐

  • RCS短信展示企业名称和logo

    通过展示企业名称和LOGO,使信息源头清晰,有效促进品牌曝光

  • RCS富媒体短信

    适应业务需求,5G消息支持发送视音频、图文、位置等多样化内容

  • 5G消息Maap智能服务推荐

    AI聊天机器人利用MaaP平台与三大运营商联手,优化线上线下营销策略,提高ROI

  • 5G消息chatbot

    根据用户行为智能推荐,消息即服务,通过自动配置机制,有效提升用户点击率,打造超高转化率

联通5g消息展现形态

  • 图文
  • 视频
  • 卡片
  • 卡券
  • 红包
  • 小程序
  • 位置
  • 文档
5G消息支持发送多图文

图文

● 支持图文发送、多图文发送
● 简洁的样式,美观的布局
● 企业可通过5G消息发送图文并茂的资讯,有效推广活动

RCS融合通信支持短信视频发送

视频

● 支持2M短视频发送
● 一键点击,在线群发
● 适用于企业宣传片、新品宣传活动等场景

增强短信智能推荐相关产品

卡片

智能语义识别卡片:
● 复杂文本智能语义识别,自动转化为简单明了的卡片形式
● 支持包括【复制验证码】、【一键导航】、【立即咨询】在内的数十种卡片按钮
智能推荐卡片:
● 基于ChatBot,根据用户行为自动推荐产品
● 通过图文并茂的展示方式,使信息更加引人注目
● 多卡片轮滑机制,实现多产品展现

增强消息支持发送折扣卡券

卡券

● 发送卡券形式的优惠,明确折扣信息
● 直观呈现内容,显著增加转化率
● 适用于新品上线和营销活动应用场景

5G消息支持发送流量红包

流量红包

● 提供发送优惠券、流量红包和代金券的服务
● 展示形式简洁明了,用户转化率较高
● 适宜于客户关怀、活动营销和售后补偿

短信小程序

短信小程序

● 实现短信小程序链接的快速发送
● 短信基础上的企业小程序,触达性更高
● 适合用于客户服务和销售转化场景

5G消息支持发送地理位置

位置信息

● 实施位置信息的快速分享
● 便捷用户查找线下门店与企业总部
● 增强售前及售后客户服务体验
● 用于客户服务等多样场景

5G消息支持发送office文档

office文档

● 支援发送多样化办公文档,如Word、Excel等
● 适合进行企业招聘、资料派送的场合

联通5g消息优势

  • 内容生动

    提供多图文、视音频和短信小程序发送功能,应用场景更丰富,用户转化率更高

  • 免短信费

    企业通过流量发送短信,有效缩减服务和营销相关成本

  • 实现最大化曝光

    在短信页面展示企业LOGO和名称,有效增加品牌曝光和用户记忆

  • 交互功能强大

    ChatBot利用用户行为数据智能推荐产品,通过即时消息服务直接与用户互动,有效降低营销成本

  • 互通性显著增强

    用户通过手机号即可接收服务,由三大运营商支持,无需登录,确保营销服务的连贯闭环

  • 简单集成

    提供清晰的样本和详细的技术说明文档,确保企业RCS接入流程的顺畅

联通5g消息案例展示

  • 品牌宣传
  • 活动营销
  • 关联销售
  • 票务预定
  • 售后服务
  • 便民服务

品牌宣传

场景流程

企业通过多图文、视频形式宣导企业形象、品牌价值、产品优势等信息,为用户提供更的内容信息,加强用户对企业品牌和产品的认识,高质量地输出企业的品牌价值观

适用行业

汽车、奢侈品、快消品、服务业等

5G消息品牌宣传场景应用示例图

活动营销

场景流程

借助RCS的功能,企业能通过短信发送多图文、卡券和流量红包,实现营销活动的全流程,以图文形式广泛传播活动消息,吸引用户询问后,利用优惠卡券快速促成交易

适用行业

电商、教育、游戏、移动互联网等

5G消息活动营销场景应用示例图

关联销售

场景流程

从用户已购服务出发,智能化地推荐相关产品,通过服务卡、图文和消息推送呈现,提升单个客户价值,延长CLV(用户生命周期),从而扩大企业效益

适用行业

电商、教育、母婴、汽车零配等行业

5G消息关联销售场景应用示例图

票务预定

场景流程

通过分析用户行为,提供智能票务/预订推荐,服务卡片形式丰富,满足扩展需求,提高服务到营销的转化效率,通过一站式解决方案完成

适用行业

酒店住宿、旅游景点、交通出行、电影演出等

5G消息票务预订场景应用示例图

售后服务

场景流程

RCS提供多种交互展示,助力打造卓越售后服务架构,ChatBot自动捕捉并响应用户需求,提供定制化服务以降低售后成本,同时提升用户的服务体验

适用行业

服务业、电商、游戏、移动互联网等

5G消息售后服务场景应用示例图

便民服务

场景流程

RCS利用Maap技术打造即时服务的用户体系,助力企业提升服务效率,提供便民服务,如天气、位置查询,增强用户生活便利性

适用行业

服务业、线下商超、旅游出行等

5G消息便民服务场景应用示例图

联通5g消息资讯

    • 5G消息平台如何材料?

      在数字化与互联网技术快速前进的今天,5G消息技术作为通信领域的一项革命性进展,使得企业与用户的沟通更加便捷和高效。5G消

    • 5G消息平台如何申请?

      在今天这个数字化迅猛发展的时代,5G消息技术,通信领域的一场创新革命,开启了企业与用户之间沟通的新篇章。5G消息的应用,

    • 5G消息平台如何办理?

      随着数字化时代的加速到来,5G消息作为通信技术领域的革命性进展,开启了企业与用户之间沟通的新篇章。5G消息的应用,开辟了

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