5g消息网关

华为、小米、魅族、中兴联同三大运营商共同推出的5G消息服务,为短信通讯开启新篇章,企业通过5G消息可以发送多样化的富媒体内容,包括多图文、语音、视频、流量红包,极大丰富短信使用场景,利用5G消息,企业可全面加强其营销和服务能力,创造更多价值

什么是5G消息?

5G消息

以RCS融合通信身份出现的5G消息,建立在RCS国际标准之上,是对传统短信功能的扩展,创新技术驱动的短信服务新解决方案。

5G消息依托融合通信、平台和智能机器人技术作为核心,实现传统短信的全面升级,使企业能够更有效地满足5G时代用户多样化的需求。

用户通过传统短信入口直接体验5G消息,无需额外下载任何应用程序。发送短信给会员,企业将享受低成本流量费而非短信费,并可发送包括视频、红包等在内的丰富内容。企业服务平台通过短信界面提供聊天式互动,使用户轻松完成所需服务操作,用户仅需输入他们的服务请求,即可迅速办理购买、订票、快递查询、预订和充值等多项服务!

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5g消息网关场景入口

  • 1

    企业名称/LOGO展示

  • 2

    多媒体信息展现

  • 3

    智能聊天机器人

  • 4

    智能服务推荐

  • RCS短信展示企业名称和logo

    展示企业名称和LOGO,信息来源清晰可见,有效提升品牌曝光率

  • RCS富媒体短信

    5G消息提供包括流量红包、联系人信息在内的多种发送选项,适应业务多样性

  • 5G消息Maap智能服务推荐

    结合ChatBot与MaaP平台,与三大运营商合作,形成高效营销模式,提升ROI

  • 5G消息chatbot

    自动配置机制根据用户行为进行智能推荐,有效增加点击率,达到高转化效果

5g消息网关展现形态

  • 图文
  • 视频
  • 卡片
  • 卡券
  • 红包
  • 小程序
  • 位置
  • 文档
5G消息支持发送多图文

图文

● 支持图文发送、多图文发送
● 简洁的样式,美观的布局
● 企业可通过5G消息发送图文并茂的资讯,有效推广活动

RCS融合通信支持短信视频发送

视频

● 允许发送高达2M的视频
● 群发功能,仅需一键操作
● 利用5G消息服务,企业可以更好地进行宣传片展示和新品宣传

增强短信智能推荐相关产品

卡片

智能语义识别卡片:
● 利用智能语义识别技术,5G消息可以将复杂信息简化为卡片展示
● 5G消息提供了包括立即咨询、一键导航在内的丰富卡片按钮功能
智能推荐卡片:
● 基于ChatBot,根据用户行为自动推荐产品
● 图文结合,内容展示更具吸引力
● 利用卡片滑动展示,串联众多产品

增强消息支持发送折扣卡券

卡券

● 发送优惠卡券,直接展现折扣信息
● 信息直观展现,显著提升转化效果
● 适用于新品上市和营销活动

5G消息支持发送流量红包

流量红包

● 支持通过发送优惠券、流量红包和代金券
● 直观的展现方式,有效提升转化率
● 适用于售后补偿、活动营销和客户关怀

短信小程序

短信小程序

● 短信中支持发送小程序链接
● 短信上实施的企业小程序,确保精准到达
● 客户服务和销售转化等场景的优选应用

5G消息支持发送地理位置

位置信息

● 快速实施位置信息分享
● 用户寻找门店及企业总部的便利化
● 有效增进售前与售后的服务感受
● 适用于客户支持等相关场景

5G消息支持发送office文档

office文档

● 支持发送Word、Excel、PPT、PDF等多种形式的办公文档,包含内容更丰富
● 适用于招聘活动和资料下发场景

5g消息网关优势

  • 内容生动

    内容发送支持多图文、视音频、短信小程序,提升转化率

  • 免短信费

    企业利用流量发送短信,有效减少服务与营销费用

  • 确保高度的曝光

    短信详情和列表页携带品牌LOGO,有效提高品牌可见度,加深用户品牌认知

  • 强化了交互体验

    利用ChatBot根据用户行为进行智能推荐,直接消息触达,优化成本效率

  • 强互通性

    手机号码作为账号,由三大运营商支持,实现用户的即时触达,无需登录,简化账号体系

  • 轻松实现系统集成

    完备的样本示例和清晰的技术文档,全面指导RCS接入流程

5g消息网关案例展示

  • 品牌宣传
  • 活动营销
  • 关联销售
  • 票务预定
  • 售后服务
  • 便民服务

品牌宣传

场景流程

企业采用视频与多图文结合的方式,为用户呈现企业形象和产品的独特优势加强用户对企业品牌和产品的认识,促进品牌价值观的高质量输出

适用行业

汽车、奢侈品、快消品、服务业等

5G消息品牌宣传场景应用示例图

活动营销

场景流程

RCS为企业提供了多图文、卡券和流量红包发送的支持,通过短信即可轻松完成整个营销旅程,通过图文展示促销信息,吸引用户询问,进而发送折扣券以完成销售

适用行业

电商、教育、游戏、移动互联网等

5G消息活动营销场景应用示例图

关联销售

场景流程

依据用户的消费记录,推荐互补商品,利用图文推送和服务卡片作为展示手段,努力提升单一客户价值,并延长其生命周期,以此增强企业的收益能力

适用行业

电商、教育、母婴、汽车零配等行业

5G消息关联销售场景应用示例图

票务预定

场景流程

基于用户互动,智慧推荐票务与预订信息,通过服务卡片精准展示,激发需求延展,通过一站式服务提升营销转化效果,实现服务和营销的无缝转换

适用行业

酒店住宿、旅游景点、交通出行、电影演出等

5G消息票务预订场景应用示例图

售后服务

场景流程

利用RCS多元交互形态,企业可提升售后服务体验,ChatBot智能应对用户需求,精准服务助力降低售后支出,同时提升客户服务质量

适用行业

服务业、电商、游戏、移动互联网等

5G消息售后服务场景应用示例图

便民服务

场景流程

依托Maap技术,RCS为企业提供了一个消息即服务的解决方案,提供便民服务,如天气、位置查询,增强用户生活便利性

适用行业

服务业、线下商超、旅游出行等

5G消息便民服务场景应用示例图

5g消息网关资讯

    • 5G消息平台如何材料?

      在数字化与互联网技术快速前进的今天,5G消息技术作为通信领域的一项革命性进展,使得企业与用户的沟通更加便捷和高效。5G消

    • 5G消息平台如何申请?

      在今天这个数字化迅猛发展的时代,5G消息技术,通信领域的一场创新革命,开启了企业与用户之间沟通的新篇章。5G消息的应用,

    • 5G消息平台如何办理?

      随着数字化时代的加速到来,5G消息作为通信技术领域的革命性进展,开启了企业与用户之间沟通的新篇章。5G消息的应用,开辟了

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