三网5g消息

三大运营商携手华为、小米、魅族、中兴等推出的5G消息服务,利用5G消息,企业可以通过短信发送丰富的富媒体内容,如多图文、视频、语音,提高用户互动和体验,5G消息技术全面优化企业的营销和服务流程,提高客户互动的质量和效率

什么是5G消息?

5G消息

5G消息,即RCS融合通信服务,是在传统短信基础上,按照RCS国际标准进行创新的产物,革新技术实现的短信服务全新方案。

构成5G消息核心的是RCS融合通信技术、平台以及智能机器人,实现了对传统短信功能的彻底革新和升级,在5G时代,协助企业应对用户需求的多元化挑战。

终端用户无需下载任何APP,即可通过传统手机短信入口享受5G消息服务。向会员用户发送短信,企业只需支付较低的流量费,支持多种富媒体内容发送,无需担忧短信费用。通过短信界面的聊天功能,用户可与企业服务平台互动,实现快速服务完成,输入服务请求,用户能立即办理包括购买、订票、快递查询、预订和充值在内的服务!

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三网5g消息场景入口

  • 1

    企业名称和LOGO展示

  • 2

    富媒体内容展示

  • 3

    ChatBot智能对话

  • 4

    智能化推荐

  • RCS短信展示企业名称和logo

    在服务中清楚展示企业标识和LOGO,提供透明信息来源,有助于提升品牌知名度

  • RCS富媒体短信

    5G消息提供包括流量红包、联系人信息在内的多种发送选项,适应业务多样性

  • 5G消息Maap智能服务推荐

    AI聊天机器人结合MaaP平台和三大运营商,创造出全新的线上线下营销模式,提升ROI

  • 5G消息chatbot

    根据用户行为智能推荐,消息即服务,通过自动配置机制,有效提升用户点击率,打造超高转化率

三网5g消息展现形态

  • 图文
  • 视频
  • 卡片
  • 卡券
  • 红包
  • 小程序
  • 位置
  • 文档
5G消息支持发送多图文

图文

● 支持图文及多图文发布
● 简洁风格,排版美观
● 企业可通过5G消息发送图文并茂的资讯,有效推广活动

RCS融合通信支持短信视频发送

视频

● 可发送2M大小的短视频
● 一键在线进行群发操作
● 企业的宣传片和新品发布活动通过5G消息达到目标受众

增强短信智能推荐相关产品

卡片

智能语义识别卡片:
● 5G消息利用智能技术将复杂信息简化,以卡片形式直观展示
● 支持包括【复制验证码】、【一键导航】、【立即咨询】在内的数十种卡片按钮
智能推荐卡片:
● 用户行为驱动下的ChatBot产品推荐
● 图文支持让内容呈现更加鲜活
● 多卡片轮滑,关联多产品

增强消息支持发送折扣卡券

卡券

● 通过卡券形式,展示优惠和折扣
● 直观呈现内容,显著增加转化率
● 适合进行活动推广和新品介绍

5G消息支持发送流量红包

流量红包

● 支持发送流量红包、优惠券和代金券
● 直观的展现方式,有效提升转化率
● 适用于活动营销,客户关怀,售后补偿等场景

短信小程序

短信小程序

● 允许发送短信小程序的链接
● 基于短信的企业小程序确保触达精度
● 为客户服务与销售转化提供支持的场景

5G消息支持发送地理位置

位置信息

● 位置信息即时分享
● 便捷用户查找线下门店与企业总部
● 有效增强售前及售后的服务体验
● 用于服务客户的多种场合

5G消息支持发送office文档

office文档

● 支援发送多样化办公文档,如Word、Excel等
● 适合进行企业招聘、资料派送的场合

三网5g消息优势

  • 内容生动

    支持多图文、视音频、短信小程序发送,内容形式更多样,丰富内容形态,提升用户转化

  • 免短信费

    使用流量而非短信费发送信息,降低企业营销和服务成本

  • 高曝光率

    企业名称和LOGO在短信页面的展示,有效提升品牌曝光率,加深用户认知

  • 强交互性

    利用ChatBot根据用户行为进行智能推荐,直接消息触达,优化成本效率

  • 优化了互通功能

    三大运营商联合实现的手机号码账号服务,用户无需登录,高效触达,为营销服务提供完整解决方案

  • 简单集成

    完备的样本示例和清晰的技术文档,确保企业RCS接入流程的顺畅

三网5g消息案例展示

  • 品牌宣传
  • 活动营销
  • 关联销售
  • 票务预定
  • 售后服务
  • 便民服务

品牌宣传

场景流程

通过展示多媒体内容,企业向用户传达其品牌理念、展示产品优势,提供更丰富的信息提高用户对品牌和产品的认知度,有效传递企业的品牌价值观念

适用行业

汽车、奢侈品、快消品、服务业等

5G消息品牌宣传场景应用示例图

活动营销

场景流程

RCS让企业能通过发送多图文、卡券和流量红包,仅用一条短信便完成整个营销流程,发布多元图文描述活动优势,激发用户兴趣,再以卡券刺激实际购买

适用行业

电商、教育、游戏、移动互联网等

5G消息活动营销场景应用示例图

关联销售

场景流程

根据用户购买记录,智能化地推荐相关产品,通过图文推送和服务卡片呈现,通过增加客户价值和延伸其生命周期,实现企业收益的增长

适用行业

电商、教育、母婴、汽车零配等行业

5G消息关联销售场景应用示例图

票务预定

场景流程

依托用户行为分析,智能推荐预定与票务信息,服务卡片方式展示,促进需求深化,提升服务转化为营销的成功率,一站式完成转化过程

适用行业

酒店住宿、旅游景点、交通出行、电影演出等

5G消息票务预订场景应用示例图

售后服务

场景流程

通过RCS丰富交互方式,企业可建立高级售后服务体系,借助ChatBot自动响应用户需求,精准的服务定位降低了企业的售后开销,并优化了用户体验

适用行业

服务业、电商、游戏、移动互联网等

5G消息售后服务场景应用示例图

便民服务

场景流程

基于Maap特性的RCS为企业构建了即消息即服务的客户服务架构,提供天气、位置等查询服务,方便用户获取即时信息

适用行业

服务业、线下商超、旅游出行等

5G消息便民服务场景应用示例图

三网5g消息资讯

    • 5G消息平台如何材料?

      在数字化与互联网技术快速前进的今天,5G消息技术作为通信领域的一项革命性进展,使得企业与用户的沟通更加便捷和高效。5G消

    • 5G消息平台如何申请?

      在今天这个数字化迅猛发展的时代,5G消息技术,通信领域的一场创新革命,开启了企业与用户之间沟通的新篇章。5G消息的应用,

    • 5G消息平台如何办理?

      随着数字化时代的加速到来,5G消息作为通信技术领域的革命性进展,开启了企业与用户之间沟通的新篇章。5G消息的应用,开辟了

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