5g消息增强版

5G消息,联合中国移动、中国联通、中国电信及华为、小米、魅族、中兴等推出的创新短信服务,通过5G消息,企业可发送多种富媒体信息如多图文、视频、语音,为短信服务注入新活力,企业能够在营销和服务方面实现质的飞跃,全面提高竞争力

什么是5G消息?

5G消息

5G消息,即RCS融合通信服务,是在传统短信基础上,按照RCS国际标准进行创新的产物,以新技术为支撑的全新短信发送方案。

RCS融合通信、Maap平台加上ChatBot智能机器人定义了5G消息的核心,将传统短信功能进行了全面的革新与提升,使企业能够更有效地满足5G时代用户多样化的需求。

5G消息服务允许用户无需下载APP,通过短信界面直接享受服务。企业发送会员短信改为流量费用,支持发送文本、多媒体和其他丰富内容,减少成本。同时,用户可以在短信界面中,和企业专属的服务平台像聊天一样完成对话,仅需输入服务需求,用户就能快速完成购买、票务预订、物流追踪、预定及充值等操作!

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5g消息增强版场景入口

  • 1

    展示企业标识/LOGO

  • 2

    富媒体内容展示

  • 3

    智能聊天机器人

  • 4

    智能推荐服务

  • RCS短信展示企业名称和logo

    展示企业名称和LOGO,信息来源清晰可见,有效提升品牌曝光率

  • RCS富媒体短信

    适应业务需求,5G消息支持发送视音频、图文、位置等多样化内容

  • 5G消息Maap智能服务推荐

    AI聊天机器人通过MaaP平台连接三大运营商,创新线上线下营销,优化ROI

  • 5G消息chatbot

    利用用户行为进行智能推荐,增强消息服务,自动优化配置以提升点击和转化率

5g消息增强版展现形态

  • 图文
  • 视频
  • 卡片
  • 卡券
  • 红包
  • 小程序
  • 位置
  • 文档
5G消息支持发送多图文

图文

● 支持图文发送功能
● 设计简洁,排版精美
● 5G消息为企业提供了一个新的渠道,用于传播企业资讯和活动宣传

RCS融合通信支持短信视频发送

视频

● 支持2M大小的视频发送
● 单击实现即时群发
● 适用于企业宣传片、新品宣传活动等场景

增强短信智能推荐相关产品

卡片

智能语义识别卡片:
● 5G消息智能识别复杂文本,并自动将其转换为简洁的卡片形式
● 5G消息提供了包括立即咨询、一键导航在内的丰富卡片按钮功能
智能推荐卡片:
● 聊天机器人依据用户行为定制产品推荐
● 图文模式让信息传达更富动感
● 采用卡片轮播方式,展现多样产品链接

增强消息支持发送折扣卡券

卡券

● 发送优惠卡券,直接展现折扣信息
● 通过直观的展示方式提高转化率
● 适合推广活动和新产品发布

5G消息支持发送流量红包

流量红包

● 能发送流量红包、优惠券和代金券
● 直观展现,显著提升用户转化率
● 用于营销活动、客户关怀以及售后补偿等多种场景

短信小程序

短信小程序

● 通过短信渠道发送小程序链接
● 短信上实施的企业小程序,确保精准到达
● 适用于提升客户服务和销售转化

5G消息支持发送地理位置

位置信息

● 提供位置信息的即时分享
● 简化用户寻找门店和企业总部的过程
● 提升售前和售后服务的用户体验
● 适合于提供客户服务的场合

5G消息支持发送office文档

office文档

● 支持发送丰富内容的Word、Excel、PPT、PDF文件
● 应用于企业的招聘过程和资料下发活动

5g消息增强版优势

  • 内容生动

    提供多图文、视音频和短信小程序发送功能,应用场景更丰富,用户转化率更高

  • 免短信费

    企业利用流量发送短信,有效减少服务与营销费用

  • 实现最大化曝光

    短信页内显示企业LOGO和名称,有效提升品牌曝光率,加深用户认知

  • 强交互性

    利用ChatBot智能分析用户行为,提供个性化推荐,通过即时消息减少营销开支

  • 互通能力强

    由三大运营商共同推出的服务,使用手机号作为唯一账号,无登录需求,高效触达用户,实现简易的开放账户体系

  • 简化集成流程

    通过详尽的样例和简易技术文档,为RCS接入提供专业全程指导

5g消息增强版案例展示

  • 品牌宣传
  • 活动营销
  • 关联销售
  • 票务预定
  • 售后服务
  • 便民服务

品牌宣传

场景流程

用多图文和视频的形式,企业向客户宣讲品牌理念、展示产品优势,丰富用户的信息接收增强用户对品牌的认知和对产品的认可,促进企业品牌价值观的高效传播

适用行业

汽车、奢侈品、快消品、服务业等

5G消息品牌宣传场景应用示例图

活动营销

场景流程

RCS支持多图文、卡券、流量红包发送,企业通过短信即可完成全流程营销旅程,以图文形式广泛传播活动消息,吸引用户询问后,利用优惠卡券快速促成交易

适用行业

电商、教育、游戏、移动互联网等

5G消息活动营销场景应用示例图

关联销售

场景流程

基于用户的购物历史,推荐相关商品,采用服务卡片和图文信息进行展示,提高每位客户的价值并延长其生命周期,以此推动企业利益扩大

适用行业

电商、教育、母婴、汽车零配等行业

5G消息关联销售场景应用示例图

票务预定

场景流程

根据用户习惯,主动推送票务预定选项,利用服务卡片动态展示,引导需求延伸,通过一站式服务提升营销转化效果,实现服务和营销的无缝转换

适用行业

酒店住宿、旅游景点、交通出行、电影演出等

5G消息票务预订场景应用示例图

售后服务

场景流程

RCS提供丰富的交互展现形态,帮助企业打造高质量售后服务体系,ChatBot(AI聊天机器人)自动识别用户需求,提供定制化服务以降低售后成本,同时提升用户的服务体验

适用行业

服务业、电商、游戏、移动互联网等

5G消息售后服务场景应用示例图

便民服务

场景流程

借助Maap技术,RCS为企业构建了消息即服务的用户服务体系,提供天气、位置、资料等多种查询服务,丰富用户便民体验

适用行业

服务业、线下商超、旅游出行等

5G消息便民服务场景应用示例图

5g消息增强版资讯

    • 5G消息平台如何材料?

      在数字化与互联网技术快速前进的今天,5G消息技术作为通信领域的一项革命性进展,使得企业与用户的沟通更加便捷和高效。5G消

    • 5G消息平台如何申请?

      在今天这个数字化迅猛发展的时代,5G消息技术,通信领域的一场创新革命,开启了企业与用户之间沟通的新篇章。5G消息的应用,

    • 5G消息平台如何办理?

      随着数字化时代的加速到来,5G消息作为通信技术领域的革命性进展,开启了企业与用户之间沟通的新篇章。5G消息的应用,开辟了

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