400电话办理是指企业在提供售后服务时,通过拥有400号码的呼叫中心,通过电话解答客户的问题,提供技术咨询等多种售后服务。
1. 按照通话时长收费
根据400电话拨打时长来计算每分钟的费用。这种收费方式目前是常见的,一般情况下每分钟通话费用在0.2-0.4元之间。收费标准和不同的400电话公司有关,具体费用需要根据所选的服务商进行核算。
2. 按照次数收费
按照客户呼叫400电话的次数进行计费。这种收费方式中,收费标准比较灵活,客户一般可以根据自己的需求选择相应的服务次数。平均每次服务费用在5-20元之间。
3. 按照特定业务类型收费
这种收费方式是以提供服务的企业的不同业务类型而定的。比如,如果是一些重要文件的传输,一旦通话被特定公司的专员录音,则稍微有些复杂的某些业务会采取一些复杂或价格较高的收费方式。
1、提升品牌形象
通过400电话彰显企业实力与大型公司同等竞争迅速提高企业品牌形象吸引潜在客户联系公司
2、解决来电占线困扰
使用400电话确保企业电话始终畅通无阻避免广告客户因电话接通困难而浪费大量推广费用
3、预防客户流失
400电话是全国统一号码即便公司搬迁或员工离职也无法造成客户失联和资源损失
4、智能管理提效
400电话不只是普通的对外电话还具备多项智能特性帮助企业解决通讯问题提升效率
1、选号码、选功能、选套餐
专属服务顾问为您量身打造符合需求的400电话号码、附加功能及资费方案
2、签约付款、锁定号码
确认400服务详情后,签订正式合同并支付款项,锁定号码
3、提交材料开通服务
提供全程办理支持,提交认证材料开通服务,并提供400管理后台
问:400电话办理流程是怎样的?
答:400电话办理流程:选择套餐;选择400号码;提交相关资料,等待400电话开通。一般情况下需要2-3个工作日。
问:400电话申请是否存在行业限制?
答:400电话专为企事业单位办理,没有行业要求,也无规模、人数和资金等方面的限制。简言之,只要是正规注册的企业,均可申请开通。需要注意的是,个人或非正规企业无法办理,初创公司在执照未下来之前也无法申请开通。
问:400电话可以看到通话记录吗?
答:可以的,互亿无线提供400电话管理平台,企业可以登录平台查看400电话的详细通话信息,包括呼入号码、通话时间、通话录音等信息,还可对通话情况进行统计,以提高企业的客户服务水平和效果。