在这个竞争激烈的市场环境中,企业需要采取更为实际的方法来提高自己的市场竞争力。安装400电话是企业的重要选择,因为它具有一定的吸引力和优势。
安装400电话的优势
1. 免费接听电话:客户可以拨打400电话,全国电话通用,并且不需支付通话费用。
2. 提升客户印象:400电话是企业的专属电话号码,而非普通固定电话,这可以彰显企业的专业性,提高客户印象。
3. 提高客户满意度:借助400电话,客户可以随时联络企业,这可以提高客户满意度,增加客户忠诚度。
4. 便于记录电话信息:企业可以借助400电话,快速记录客户拨打电话的信息,便于及时跟进客户需求。
1、提升品牌形象
借助400电话展现企业实力与大型企业并驱争先迅速提升企业品牌形象吸引潜在客户致电企业
2、解决电话占线困扰
采用400电话保证企业电话始终不会占线避免广告客户由于电话无法接通而浪费大量推广费用
3、预防客户流失
400电话是全国统一号码即使公司迁移或员工离职都不会导致客户失去联系以及资源流失
4、智能管理提效
400电话不止是一般的对外号码还拥有多种智能特性协助企业应对通讯难题提高效率
1、选号码、选功能、选套餐
由专属服务顾问为您定制个性化的400电话号码、增值功能和资费套餐
2、签约付款、锁定号码
核实400服务明细,签订正式合同并支付费用,立刻锁定号码
3、提交材料开通服务
提供全程处理支持,递交认证文件启用服务,启用后提供400管理后台访问
问:什么是400电话的客服工号播报功能?
答:在为400来电客户提供人工服务前,系统会自动播报客服人员的预设工号,然后进入双方通话。为保证服务质量,通话可能被录音。客服工号播报功能体现了大企业的规范管理,有助于提升企业形象。
问:400电话的企业OA功能是什么?
答:企业OA功能是一个专为中国企业打造的智能移动办公平台,包括PC版、Web版和手机版。平台提供移动办公考勤、签到、审批、企业通讯录等功能,简化工作流程;同时,消息已读未读和任务管理功能提高沟通效率。
问:400电话如何实现不占线?
答:400电话是虚拟号码,通过绑定实体电话来接听。它可以绑定多个号码,当有多个号码接入时,系统根据接听规则将来电转接至不同号码上,实现同时接听。