400电话是指企业在全国范围内建立的统一的全国热线码。无论客户身在何处,拨打这个号码都可以直接联系到企业的客服中心。相对于传统的市内热线电话,400电话不受地域限制,增加了企业的客户接触面和影响范围。因此也受到了越来越多企业的青睐。
号码靓号费是指企业购买400号码时需要支付的费用,通常价格取决于号码的稀缺程度和吸引力。比如“8888”、“6666”、“9999”等等,价格自然会比较高。话费是指业务使用和话单产生的费用,根据使用的时长和话单数量计算。增值服务费则是指一些高级功能的费用,比如人工客服服务、IVR语音导航、自动语音应答、云呼叫中心等等。
总的来说,在价格上,400电话的费用并不是很高。通常一年的费用在5000元左右,如果加上一些增值服务,也不会超过1万元。当然价格也会根据不同的服务商和方案而有所不同。
1、提升品牌形象
通过400电话彰显企业实力与大型公司并行不悖迅速提高企业品牌形象吸引潜在客户致电公司
2、确保企业电话永不占线
通过400电话保证企业电话不会占线避免广告客户因电话拨打不通而损失大量宣传费用
3、预防客户流失
400电话是全国统一号码即使公司搬迁或员工离职也不会影响客户联系和资源损失
4、智能管理提效
400电话不仅仅是普通的对外号码还具有许多智能功能协助企业应对通讯难题提高效率
1、选号码、选功能、选套餐
专属服务顾问为您精心定制贴合需求的400电话号码、增值功能和资费套餐
2、签约付款、锁定号码
检查400服务内容,签订正式协议并付款,迅速锁定号码
3、提交材料开通服务
提供全过程支持,递交认证文件开通服务,并获得400管理后台
问:办理400电话费用高吗?
答:400电话号码不收费,客户只需要购买话费套餐即可免费获得400电话号码;根据套餐大小的不同,获得的400号码的优质程度和话费单价也有所不同;400电话套餐的年费从几百元到几万元不等。
问:什么是400电话的超时等待功能?
答:超时等待功能在客户拨打400电话遇到忙线时,可自行设置延长等待时间,帮助企业最大限度留住客户,获取商机。
问:什么是400电话的手机客户端?
答:400电话的手机客户端允许用户随时随地查看企业400电话的来去电实时数据。用户可以轻松试听下载通话记录和客户留言,并通过多维度对比来电统计数据分析,深度挖掘用户价值,实现销售运营的精准掌控。手机客户端支持iOS和Android系统。