400电话套餐
400电话套餐是电话运营商为企业提供的一种电话呼入服务。同传统电话相比，400电话可以使用范围更广，更为灵活。因为400电话并不一定是固定的，可以和公司的座机、手机、甚至是在外交流的笔记本电脑绑定使用。这也意味着，即便外出、旅途中，公司员工依然可以通过名下的电话号码接听正常业务的呼叫。
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400电话套餐介绍
400电话套餐主要有哪些优势？
1. 提高服务品质
由于400电话套餐允许企业多线并发，所以企业不用再担心电话排队的问题。这样可以充分的保证客户的呼叫质量和客户上门率，提供更为高效的服务。
2. 全国通用
如同手机号码可以全国通用一样，400电话也是如此。客户可以随时随地的拨打企业的电话号码，与企业的客服人员畅通无阻地进行沟通交流。
3. 快速普及和记忆
使用400电话套餐可以极大地提高企业的品牌知名度，打造企业形象，也能够让客户更方便地联系上企业。同时，由于400电话更加容易记忆，能够让客户更加快速地获得企业联系方式。
4. 降低成本
使用400电话套餐能够让企业降低运营成本，因为通话费用很低，完全可以忽略。除此之外，400电话套餐还提供了定制服务，企业可以根据自己的需求来选择合适的套餐，需要用多少分钟就办多少分钟，非常灵活。
400电话价值
1、提升品牌形象
通过400电话展示企业实力与大型公司同步竞争快速提升企业品牌形象吸引潜在客户拨打企业电话
2、解决来电占线挑战
使用400电话确保企业电话始终畅通无阻防止广告客户因电话无法拨通而浪费大量宣传费用
3、防止客户流失
400电话是全国统一号码即便公司迁址或员工离职都不会导致客户失去联系以及资源流失
4、智能管理提效
400电话不仅仅是一般的对外电话还具有众多智能功能协助企业应对通讯问题提升效率
400电话开通办理流程
1、选号码、选功能、选套餐
由专属服务顾问为您量身打造适应您需求的400电话号码、附加功能和资费方案
2、签约付款、锁定号码
核实400服务要求，签订正式合同并支付费用，快速保留号码
3、提交材料开通服务
全程协助办理，提交认证文件开通服务，开通后享有400管理后台
400电话套餐相关问题
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问：什么是400电话的语音录音功能？
答：系统会自动录制每个400电话通话全程，录音默认保存3个月，用户可在保存期内随时在线收听或下载。录音功能有助于企业监督客服服务质量、分析问题，为处理客户纠纷和投诉提供证据。通话录音功能是提升企业管理规范的重要辅助工具。
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问：什么是400电话的满意度调查功能？
答：在客户挂机前，系统会自动播放语音，让客户对通话满意度进行按键评价。评价结果将记录到相应的客服人员。满意度调查功能有助于企业及时发现问题，监督和评测客服人员，提高客户服务意识和水平。
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问：什么是400电话的智能来电弹屏功能？
答：智能来电弹屏功能将400电话与坐席电脑连接。当客户拨打400电话，坐席电脑会自动弹出客户详细信息及历史沟通记录，使企业更有针对性地为客户服务，提升成交率。
