目前市面上出现的400电话收费标准比较多,主要有按接通量计费、按通话时长计费以及按业务量计费三种模式。每种计费模式都有其优势和不足,下面我们来一一分析。
首先是按接通量计费模式,这种模式根据接通的电话数量来计费。通常情况下,这种计费模式适用于业务量比较小的企业。因为这种模式下,每个电话的费用都很高,对于一些业务量较大的企业来说,可能会不划算。其次是按通话时长计费模式,这种模式根据通话的时长来计费,当然也有短信和国际长途通话时长的计费。通常来说,这种模式适用于业务量比较大的企业,因为其费用相对较低。再是按业务量计费模式,这种模式是根据公司的营业额来计费,通常情况下,营业额比较大的企业,使用这种计费模式更为划算,因为费用相对较低。
但是,无论哪种计费模式,我们都应该警惕是否会存在一些不明的收费情况,特别是一些小企业很可能会在计费中出现不合理的情况。在选择400电话时,应该认真了解各种计费模式,并仔细审查合同条款,以避免出现不必要的花费。
另外,还需要注意的是,不同行业的企业所处的市场和服务对象也不同,在选择400电话时,应根据自己所处的行业和服务对象确定适合自己的计费模式,这样能够更好地为客户提供优质的服务,而且在经济上也更加划算。
1、提升品牌形象
借助400电话体现企业实力与大型企业同台竞技迅速提升企业品牌形象吸引潜在客户拨打公司电话
2、解决电话占线困扰
利用400电话保证企业电话始终畅通防止广告客户因电话无法拨通而损失大量推广费用
3、避免客户流失
400电话是全国统一号码公司搬迁或员工离职均无法影响客户联系及资源损失
4、智能管理提效
400电话不仅仅是普通的对外号码还拥有多种智能特性帮助企业应对通讯问题提升效率
1、选号码、选功能、选套餐
由专属服务顾问为您量身定制的400电话号码、增值功能及资费套
2、签约付款、锁定号码
确认400服务要求,签署正式合同并付款,立即保留号码
3、提交材料开通服务
全程办理支援,提交认证材料启用服务,启用后提供400管理后台
问:用户拨打400电话时,可以显示企业名称吗?
答:可以的,互亿无线提供电话号码认证服务,开通服务后,用户在拨打企业的400电话时,会显示企业的名称和logo,能增强企业曝光,彰显企业形象与实力。
问:400电话的开通流程是什么样的?
答:400电话的开通流程如下:第一步:提交相关审核证件,包括企业实名认证资料等。第二步:对客户提交的资质原件进行验证,以确保其真实性和合法性。第三步:在运营商线下办理相关业务,如申请分配号码等。第四步:完成业务开通后,进行测试以确保400电话的正常运行。
问:什么是400电话的IVR语音导航功能?
答:当客户拨打企业400电话时,系统会播放提示语音,根据客户的按键选择,自动将来电转接到相应部门、语音信箱、传真或企业介绍录音等。IVR语音导航是企业呼叫中心的常见功能,提高了企业服务效率,减少了人工转接麻烦。