400电话是一种虚拟的电话号码,其使用方式类似于普通电话,但其拨打却是以国内长途计费方式收费。一般情况下,打400电话装有公共电话功能的手机将不会产生额外的费用,而使用座机打400电话的话则会按照长途标准收费。
许多企业在申请400电话时,会选择办理合理的套餐规划,以便更好地降低企业的通信成本。因此当客户拨打400电话时,若选择的套餐包括免费时长,将会在免费时长内进行免费通话。若超出免费时长,则会按照400电话对应的标准费率进行计费。而对于不同的地区和运营商,400电话的费率也会存在一定的差异。
在这里需要注意,不同的电话运营商、不同的服务套餐和不同的使用时间都可能会对400电话的收费产生影响。因此我们在使用400电话时需要注意观察消费明细和电话通话时间,以便能更好地了解自己所承担的费用和使用情况。
1、提升品牌形象
通过400电话展示企业实力与大型企业并肩竞争快速提升企业品牌形象吸引潜在客户联系企业
2、解决电话占线困境
通过400电话保证企业电话不会占线避免广告客户因电话打不通而白白浪费大量推广费用
3、减少客户流失
400电话是全国统一号码即使公司迁移或员工离职都不会导致客户失联以及资源损失
4、智能管理提效
400电话不只是普通的对外电话还融入数十项智能特性协助企业应对通讯难题提高效率
1、选号码、选功能、选套餐
由专属服务顾问为您度身定制400电话号码、附加功能和资费套餐
2、签约付款、锁定号码
确认400服务内容,签订正式合同并付款即可锁定号码
3、提交材料开通服务
全程办理支援,提交认证材料启用服务,启用后提供400管理后台
问:什么是400电话的智能来电弹屏功能?
答:智能来电弹屏功能将400电话与坐席电脑连接。当客户拨打400电话,坐席电脑会自动弹出客户详细信息及历史沟通记录,使企业更有针对性地为客户服务,提升成交率。
问:400电话申请是否存在行业限制?
答:400电话专为企事业单位办理,没有行业要求,也无规模、人数和资金等方面的限制。简言之,只要是正规注册的企业,均可申请开通。需要注意的是,个人或非正规企业无法办理,初创公司在执照未下来之前也无法申请开通。
问:400电话业务能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上?
答:是的,400电话业务可以根据来电客户所在区域自动转接到相应的当地电话。这使得企业能够提供更加高效和针对性的服务,降低客户等待时间,并提高客户满意度。