400电话是一种虚拟的电话号码,其使用方式类似于普通电话,但其拨打却是以国内长途计费方式收费。一般情况下,打400电话装有公共电话功能的手机将不会产生额外的费用,而使用座机打400电话的话则会按照长途标准收费。
许多企业在申请400电话时,会选择办理合理的套餐规划,以便更好地降低企业的通信成本。因此当客户拨打400电话时,若选择的套餐包括免费时长,将会在免费时长内进行免费通话。若超出免费时长,则会按照400电话对应的标准费率进行计费。而对于不同的地区和运营商,400电话的费率也会存在一定的差异。
在这里需要注意,不同的电话运营商、不同的服务套餐和不同的使用时间都可能会对400电话的收费产生影响。因此我们在使用400电话时需要注意观察消费明细和电话通话时间,以便能更好地了解自己所承担的费用和使用情况。
1、提升品牌形象
通过400电话展示企业实力与大型企业并肩竞争快速提升企业品牌形象吸引潜在客户联系企业
2、解决电话占线困境
通过400电话保证企业电话不会占线避免广告客户因电话打不通而白白浪费大量推广费用
3、减少客户流失
400电话是全国统一号码即使公司迁移或员工离职都不会导致客户失联以及资源损失
4、智能管理提效
400电话不只是普通的对外电话还融入数十项智能特性协助企业应对通讯难题提高效率
1、选号码、选功能、选套餐
由专属服务顾问为您度身定制400电话号码、附加功能和资费套餐
2、签约付款、锁定号码
确认400服务内容,签订正式合同并付款即可锁定号码
3、提交材料开通服务
全程办理支援,提交认证材料启用服务,启用后提供400管理后台
问:400电话与800电话的区别是什么?
答:800电话只能由固定电话拨打,而400电话可以由手机和座机拨打。
问:业务可应用于哪些企业?
答:只要认同400业务服务理念的企业都可以,以下企业较多:需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备);网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等;寻呼台、信息台、互联网公司(ISP)等。
问:为什么开通400号码需要3个工作日?
答:审核企业实名认证资料。资料审核通过后,向运营商总部平台申请分配号码。录入客户信息。完成开通所需的数据和技术工作。这些步骤都需要逐一执行,而且都耗费一定的时间。因此,开通400号码需要3个工作日已经是相对较快的。如果有人承诺在1-2小时或当天就能开通400号码,那么很可能没有经过正规的运营商开通流程,所提供的号码可能不是新开通的。