400电话是一种虚拟的电话号码,其使用方式类似于普通电话,但其拨打却是以国内长途计费方式收费。一般情况下,打400电话装有公共电话功能的手机将不会产生额外的费用,而使用座机打400电话的话则会按照长途标准收费。
许多企业在申请400电话时,会选择办理合理的套餐规划,以便更好地降低企业的通信成本。因此当客户拨打400电话时,若选择的套餐包括免费时长,将会在免费时长内进行免费通话。若超出免费时长,则会按照400电话对应的标准费率进行计费。而对于不同的地区和运营商,400电话的费率也会存在一定的差异。
在这里需要注意,不同的电话运营商、不同的服务套餐和不同的使用时间都可能会对400电话的收费产生影响。因此我们在使用400电话时需要注意观察消费明细和电话通话时间,以便能更好地了解自己所承担的费用和使用情况。
1、提升品牌形象
通过400电话展示企业实力与大型企业并肩竞争快速提升企业品牌形象吸引潜在客户联系企业
2、解决电话占线困境
通过400电话保证企业电话不会占线避免广告客户因电话打不通而白白浪费大量推广费用
3、减少客户流失
400电话是全国统一号码即使公司迁移或员工离职都不会导致客户失联以及资源损失
4、智能管理提效
400电话不只是普通的对外电话还融入数十项智能特性协助企业应对通讯难题提高效率
1、选号码、选功能、选套餐
由专属服务顾问为您度身定制400电话号码、附加功能和资费套餐
2、签约付款、锁定号码
确认400服务内容,签订正式合同并付款即可锁定号码
3、提交材料开通服务
全程办理支援,提交认证材料启用服务,启用后提供400管理后台
问:400电话是什么?
答:400电话是一个由10位数字组成的号码,专为企事业单位打造的虚拟电话总机系统。当用户拨打400电话时,来电会被转接至预先绑定的实体电话(座机或手机)上。这一设计旨在实现企业对外宣传的统一性和规范性。400电话的话费由企业和拨打400电话的用户共同承担,这样用户无需支付长途费用,体现了企业以客户为中心的服务理念。同时,400电话也是企业信誉和实力的象征。400电话不仅提升了企业形象,还升级了企业的经营理念。具有简单易记的400号码和话费分摊机制,使得用户更愿意拨打400电话。这样一来,企业能够有效增加来电数量和沟通时间,从而使广告投放效果提升30%以上。
问:什么是400电话的漏接短信功能?
答:漏接短信功能在客户拨打企业400电话时出现坐席全忙或无法接通的情况下,系统会针对未接来电自动发送一段预设的短信至400电话终端。这有助于企业及时对未接来电进行回访,不错过任何电话和商机。
问:公司搬迁会影响400号码吗?
答:不会。如果公司搬迁,您只需要在400电话服务提供商的管理平台上更改绑定的号码(即400号码指向的号码),原400号码不会发生变化。