5g消息全能版

由国内三大运营商携手华为、小米等手机厂商共同推广的5G消息服务,开创通信新纪元,支持企业用短信发送多图文、语音、视频、优惠券、流量红包、短信小程序、位置信息、联系人信息、office文档等多种多样的富媒体信息,5G消息为企业营销和客户服务开辟了新天地,全面提高企业的运营效率

什么是5G消息?

5G消息

也称为RCS融合通信的5G消息,是在传统短信服务基础上,依托RCS国际标准发展而来,采用新技术开发的短信发送新解决方案。

RCS融合通信、Maap平台加上ChatBot智能机器人定义了5G消息的核心,实现传统短信的全面升级,使企业能够更有效地满足5G时代用户多样化的需求。

用户无需安装任何额外应用,即可通过短信界面享受到5G消息服务。企业可节省短信费用,通过支付流量费给会员发送含视频、红包等多样内容的短信。用户在短信界面中与企业服务平台进行直接对话,轻松获取所需服务,通过输入所需的服务,快速完成购买、订票、查快递、预定、充值等服务!

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5g消息全能版场景入口

  • 1

    企业名称/LOGO展示

  • 2

    多媒体信息展现

  • 3

    ChatBot(AI聊天机器人)

  • 4

    智能服务推荐

  • RCS短信展示企业名称和logo

    显示企业名称及LOGO,让信息来源一目了然,有效提高品牌曝光和识别度

  • RCS富媒体短信

    支持发送多种内容类型,如视音频、图文、位置等,以满足不同的业务终端需求

  • 5G消息Maap智能服务推荐

    ChatBot(AI聊天机器人)接入三大运营商的MaaP平台(消息即平台),形成线上线下互动营销模式,全面提升ROI

  • 5G消息chatbot

    利用用户行为进行智能推荐,增强消息服务,自动优化配置以提升点击和转化率

5g消息全能版展现形态

  • 图文
  • 视频
  • 卡片
  • 卡券
  • 红包
  • 小程序
  • 位置
  • 文档
5G消息支持发送多图文

图文

● 支持图文发送、多图文发送
● 设计简洁,排版精美
● 通过5G消息,企业的资讯传播和活动宣传更加高效

RCS融合通信支持短信视频发送

视频

● 支持2M视频快速发送
● 一键在线进行群发操作
● 企业的宣传片和新品发布活动通过5G消息达到目标受众

增强短信智能推荐相关产品

卡片

智能语义识别卡片:
● 5G消息通过智能语义识别,自动优化文本内容,以卡片形式呈现
● 支持包括【复制验证码】、【一键导航】、【立即咨询】在内的数十种卡片按钮
智能推荐卡片:
● ChatBot依据用户反馈自动推送产品选项
● 支持图文形式,使展现更加生动有趣
● 卡片式轮播,展示多个关联产品

增强消息支持发送折扣卡券

卡券

● 优惠折扣通过电子卡券方式发送
● 采用直观展示方式,极大提升转化率
● 用于营销推广和新品发布的场合

5G消息支持发送流量红包

流量红包

● 发送流量红包、代金券、优惠券等
● 展现方式直观,增强用户转化效果
● 用于活动营销、客户关爱和售后补偿的场合

短信小程序

短信小程序

● 支持发送短信小程序链接
● 通过短信提升企业小程序的触达精度
● 适用于客户服务、销售转化等场景

5G消息支持发送地理位置

位置信息

● 位置信息实施分享
● 简化用户寻找门店和企业总部的过程
● 明显优化售前/售后服务体验
● 适用于客户服务等场景

5G消息支持发送office文档

office文档

● 提供多样的办公文档发送支持,包含更全面的内容
● 适用于招聘活动和资料下发场景

5g消息全能版优势

  • 内容生动

    提供多图文、视音频和短信小程序发送功能,应用场景广泛,用户转化率提升

  • 免短信费

    企业通过流量发送短信,显著减少服务和营销的成本投入

  • 高频率的内容曝光

    短信详情和列表页携带品牌LOGO,有效提升品牌曝光率,加深用户认知

  • 提供强大的交互体验

    利用ChatBot根据用户行为进行智能推荐,直接消息触达,优化成本效率

  • 优化了互通功能

    三大运营商共同推出的手机号登录系统,无需额外登录步骤,直接触达用户,简化服务体验

  • 一步到位的简单集成

    完备的样本示例和清晰的技术文档,帮助企业轻松掌握RCS接入步骤

5g消息全能版案例展示

  • 品牌宣传
  • 活动营销
  • 关联销售
  • 票务预定
  • 售后服务
  • 便民服务

品牌宣传

场景流程

通过视频及多图文,企业向用户介绍其品牌价值、企业形象和产品优点通过加深用户对品牌和产品的了解,实现企业品牌价值的高品质传播

适用行业

汽车、奢侈品、快消品、服务业等

5G消息品牌宣传场景应用示例图

活动营销

场景流程

RCS为企业提供了多图文、卡券和流量红包发送的支持,通过短信即可轻松完成整个营销旅程,展示活动信息通过图文,激起用户兴趣,随后通过优惠券促成交易

适用行业

电商、教育、游戏、移动互联网等

5G消息活动营销场景应用示例图

关联销售

场景流程

利用用户的购买数据,智能推送相关联产品,通过图文和服务卡片方式展现,提升单个客户价值,延长CLV(用户生命周期),从而扩大企业效益

适用行业

电商、教育、母婴、汽车零配等行业

5G消息关联销售场景应用示例图

票务预定

场景流程

依托用户行为分析,智能推荐预定与票务信息,服务卡片方式展示,促进需求深化,实现服务向营销的高转化率,通过一站式策略实施

适用行业

酒店住宿、旅游景点、交通出行、电影演出等

5G消息票务预订场景应用示例图

售后服务

场景流程

RCS以多样的交互形式助力企业构建优质售后服务,ChatBot智能解析用户需求,通过精准服务优化售后成本管理,提高用户满意度

适用行业

服务业、电商、游戏、移动互联网等

5G消息售后服务场景应用示例图

便民服务

场景流程

依托Maap技术,RCS为企业提供了一个消息即服务的解决方案,提供天气、位置、资料等多种查询服务,丰富用户便民体验

适用行业

服务业、线下商超、旅游出行等

5G消息便民服务场景应用示例图

5g消息全能版资讯

    • 5G消息平台如何材料?

      在数字化与互联网技术快速前进的今天,5G消息技术作为通信领域的一项革命性进展,使得企业与用户的沟通更加便捷和高效。5G消

    • 5G消息平台如何申请?

      在今天这个数字化迅猛发展的时代,5G消息技术,通信领域的一场创新革命,开启了企业与用户之间沟通的新篇章。5G消息的应用,

    • 5G消息平台如何办理?

      随着数字化时代的加速到来,5G消息作为通信技术领域的革命性进展,开启了企业与用户之间沟通的新篇章。5G消息的应用,开辟了

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