400电话电话费是指企业使用400电话时所产生的通话费用。这些费用通常包括两部分:基础接入费和通话费用。基础接入费是指企业使用400电话号码时需要支付的固定费用,这个费用通常是按照月度周期收取的。通话费用则是指企业在使用400电话时所产生的实际通话费用,这个费用通常是按照分钟数计费的。
400电话电话费的计费方式
400电话电话费的计费方式有两种:按照分钟数计费和按照业务量计费。
按照分钟数计费是指企业在使用400电话时,根据通话时长来计算通话费用。这种计费方式实际上是比较公平的,因为每分钟的费用是固定的,并且可以根据企业的实际通话时长来计算费用。
按照业务量计费则是指按照企业使用400电话的次数来计算费用。这种计费方式对于电话使用频繁的企业来说可能会更加优惠,但是对于使用较少的企业来说就可能浪费成本。
1、提升品牌形象
借助400电话展现企业实力与大型公司并行不悖快速提升企业品牌形象吸引潜在客户致电企业
2、解决来电占线问题
采用400电话保证企业电话始终不会占线避免广告客户因电话打不通而白白损失大量推广费用
3、降低客户流失
400电话是全国统一号码即使公司搬迁或员工离职也无法造成客户失联和资源损失
4、智能管理提效
400电话不仅仅是普通的对外电话还融入多项智能功能协助企业解决通讯难题提高效率
1、选号码、选功能、选套餐
专属服务顾问将为您量身定制适合您的400电话号码、附加功能及资费套餐
2、签约付款、锁定号码
审核400服务项目,签署正式合同并完成付款,迅速保留号码
3、提交材料开通服务
全程提供办理协助,提交认证资料开通服务,开通后享用400管理后台
问:一个400号码能被两家实属一体的公司共同使用吗?
答:不可以。400号码的使用范围必须与实名制企业的经营范围一致,且一对一使用。
问:一个公司可以申请多个400号码吗?
答:当然可以。企业可以申请多个400号码,数量上没有限制。只需根据所需办理的数量提供相应的补充材料。
问:什么是400电话的客服工号播报功能?
答:在为400来电客户提供人工服务前,系统会自动播报客服人员的预设工号,然后进入双方通话。为保证服务质量,通话可能被录音。客服工号播报功能体现了大企业的规范管理,有助于提升企业形象。