400电话实名制认证
实名制认证旨在保障信息安全，防止不法分子利用400电话进行诈骗等违法行为，并增强服务质量，提高用户信任度。
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400电话实名制认证介绍
认证条件
按照规定，拥有400电话的企业需要提供企业工商营业执照、组织机构代码证等单位营业执照以证明企业合法经营，并提供法定代表人身份证明或拥有代表权的单位负责人身份证明，并同步上传单位信息登记系统。只有通过实名认证的企业才能开展400电话业务。
认证方式
认证方式一般分为线上和线下两种，线上认证可以在工商部门的官方网站或相关认证网站进行。线下认证则需要在工商行政管理局或其授权的代理机构进行现场认证。如此一来，企业便可获得一个唯一的400号码，并在完善了实名认证审核后开始使用该号码与客户进行沟通。
400电话价值
1、提升品牌形象
使用400电话展示企业实力与大型企业同场竞技快速提升企业品牌形象吸引潜在客户联系企业
2、确保企业电话永不占线
采用400电话保持企业电话通畅避免广告客户因电话拨打不通而损失大量推广费用
3、降低客户流失
400电话是全国统一号码公司搬家或员工离职也无法造成客户失联及资源损失
4、智能管理提效
400电话不只是一般的对外电话还融入许多智能特点助力企业解决通讯困境提高效率
400电话开通办理流程
1、选号码、选功能、选套餐
专属服务顾问将根据您的需求为您打造400电话号码、增值功能和资费套餐
2、签约付款、锁定号码
确定400服务内容，签署正式合同并付款，即刻保留号码
3、提交材料开通服务
全程办理辅助，递交认证资料启动服务，启动后提供400管理后台操作
400电话实名制认证相关问题
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问：什么是400电话的企业欢迎词功能？
答：企业欢迎词（彩铃）是企业的有声名片，用个性化语音替换单调铃声。在等待接通期间，向客户传递问候和企业信息，提升客户信任度。企业可以提供文字内容，由专业播音员在录音棚为您定制企业个性语音。
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问：什么是400电话的语音信箱功能？
答：在下班时间、坐席全忙或无法接听时，客户拨打的400电话将转接至语音信箱并自动记录留言信息。企业可登录平台下载留言，确保不错过任何400来电。语音信箱功能为企业提供7×24小时服务。
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问：400电话如何选号？
答：400电话号码具有的稀缺性、易记性的特点，互亿无线会根据这些特性对400电话号码进行分级，并绑定不同价格的套餐，企业可根据自己的话务量需求、号码的喜好等因素选择合适的套餐；有一点需要注意的是，一旦有了心仪的号码，要第一时间进行号码锁定，避免被其他企业抢占。
