400电话实名制认证
实名制认证旨在保障信息安全，防止不法分子利用400电话进行诈骗等违法行为，并增强服务质量，提高用户信任度。
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400电话实名制认证介绍
认证条件
按照规定，拥有400电话的企业需要提供企业工商营业执照、组织机构代码证等单位营业执照以证明企业合法经营，并提供法定代表人身份证明或拥有代表权的单位负责人身份证明，并同步上传单位信息登记系统。只有通过实名认证的企业才能开展400电话业务。
认证方式
认证方式一般分为线上和线下两种，线上认证可以在工商部门的官方网站或相关认证网站进行。线下认证则需要在工商行政管理局或其授权的代理机构进行现场认证。如此一来，企业便可获得一个唯一的400号码，并在完善了实名认证审核后开始使用该号码与客户进行沟通。
400电话价值
1、提升品牌形象
使用400电话展示企业实力与大型企业同场竞技快速提升企业品牌形象吸引潜在客户联系企业
2、确保企业电话永不占线
采用400电话保持企业电话通畅避免广告客户因电话拨打不通而损失大量推广费用
3、降低客户流失
400电话是全国统一号码公司搬家或员工离职也无法造成客户失联及资源损失
4、智能管理提效
400电话不只是一般的对外电话还融入许多智能特点助力企业解决通讯困境提高效率
400电话开通办理流程
1、选号码、选功能、选套餐
专属服务顾问将根据您的需求为您打造400电话号码、增值功能和资费套餐
2、签约付款、锁定号码
确定400服务内容，签署正式合同并付款，即刻保留号码
3、提交材料开通服务
全程办理辅助，递交认证资料启动服务，启动后提供400管理后台操作
400电话实名制认证相关问题
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问：个体工商户执照上没有名称，可以办理吗？
答：若个体户执照上没有公司名称，则无法办理；如果有公司名称，则可以办理。
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问：如用户的业务范围不包括新疆地区，能限制新疆地区的400来电吗？
答：可以。400电话业务具有呼叫阻截功能，您可以根据长途区号来限制或只开通某些地区的来电。
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问：什么是400电话的排队等待功能？
答：排队等待功能在坐席全忙时播放等待语音，让客户选择继续等待。系统会优先接入等待最久的客户，帮助企业留住客户，抓住商机。
