5g消息开放平台

5G消息,联合中国移动、中国联通、中国电信及华为、小米、魅族、中兴等推出的创新短信服务,企业现可利用5G消息通过短信发送包括多图文、语音、视频在内的各类富媒体信息,拓展沟通渠道,全面提升企业的营销及服务能力

什么是5G消息?

5G消息

作为RCS融合通信服务,5G消息基于RCS国际标准,对传统短信渠道进行了升级与改进,一个创新的短消息发送解决方案,由专业技术支持。

5G消息依托融合通信、平台和智能机器人技术作为核心,对旧有短信服务实施了全面的升级和改造,在5G时代,协助企业应对用户需求的多元化挑战。

通过已有的短信入口,用户无需下载APP即可体验到5G消息服务。企业发送会员短信改为流量费用,支持发送文本、多媒体和其他丰富内容,减少成本。无需离开短信界面,用户就能与企业服务平台进行聊天式互动,获取服务,用户通过键入需求,即可迅速办理购物、订票、快递查询、预订和充值等服务!

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5g消息开放平台场景入口

  • 1

    显示企业名称及LOGO

  • 2

    富媒体内容展示

  • 3

    AI ChatBot服务

  • 4

    智能化推荐

  • RCS短信展示企业名称和logo

    显示企业名称及LOGO,让信息来源一目了然,有效提高品牌曝光和识别度

  • RCS富媒体短信

    通过5G消息发送视音频、图文、位置信息等,为业务通讯提供多元化解决方案

  • 5G消息Maap智能服务推荐

    AI聊天机器人通过MaaP平台连接三大运营商,创新线上线下营销,优化ROI

  • 5G消息chatbot

    基于用户活动的智能推荐系统,优化消息服务,通过自动化配置显著提升转化率

5g消息开放平台展现形态

  • 图文
  • 视频
  • 卡片
  • 卡券
  • 红包
  • 小程序
  • 位置
  • 文档
5G消息支持发送多图文

图文

● 提供图文和多图文发送
● 简洁风格,排版美观
● 适用于企业资讯发送、活动宣传等场景

RCS融合通信支持短信视频发送

视频

● 支持2M大小的视频发送
● 点击一次即可实现群发
● 企业的宣传片和新品发布活动通过5G消息达到目标受众

增强短信智能推荐相关产品

卡片

智能语义识别卡片:
● 5G消息通过智能语义识别,自动优化文本内容,以卡片形式呈现
● 利用5G消息,用户可访问包括一键导航、复制验证码等多种功能按钮
智能推荐卡片:
● 聊天机器人通过用户活动分析推荐产品
● 图文模式让信息传达更富动感
● 通过轮滑卡片方式,连接展示多项产品

增强消息支持发送折扣卡券

卡券

● 优惠折扣以卡券形式发送
● 展现形式更直观,转化率更高
● 针对新品发布和活动营销的场景设计

5G消息支持发送流量红包

流量红包

● 支持流量红包、代金券和优惠券的发送
● 直观的展现方式,有效提升转化率
● 用于营销活动、客户关怀以及售后补偿等多种场景

短信小程序

短信小程序

● 实现短信小程序链接的快速发送
● 短信上的企业小程序提供更精确的触达
● 为客户服务与销售转化提供支持的场景

5G消息支持发送地理位置

位置信息

● 实时共享位置信息
● 方便用户寻找线下门店和企业总部
● 显著优化售前/售后的服务质量
● 适配于客户服务的应用场景

5G消息支持发送office文档

office文档

● 允许发送Word、Excel、PDF等多种办公文件
● 用于企业招聘和资料下发的场合

5g消息开放平台优势

  • 内容生动

    支持发送短信小程序、多图文和视音频,增加内容多样性和场景适用性

  • 免短信费

    企业利用流量发送短信,有效减少服务与营销费用

  • 实现最大化曝光

    短信页展示企业名称和LOGO,有效提高品牌可见度,加深用户品牌认知

  • 优化用户交互性

    通过分析用户行为,ChatBot智能推荐相关产品,消息即服务模式有效节约成本

  • 实现强大的互联互通

    三大运营商联合提供手机号码账户服务,免登录即可触达,为用户和企业构建便捷的账号体系

  • 集成过程简化

    提供完整示例和易于理解的技术文档,确保企业RCS接入流程的顺畅

5g消息开放平台案例展示

  • 品牌宣传
  • 活动营销
  • 关联销售
  • 票务预定
  • 售后服务
  • 便民服务

品牌宣传

场景流程

企业利用视频和多图文方式传达品牌理念、产品优势,向用户展示更加丰富的信息内容加深用户的品牌认知度和产品认可度,形成企业品牌价值理念的高质量输出

适用行业

汽车、奢侈品、快消品、服务业等

5G消息品牌宣传场景应用示例图

活动营销

场景流程

RCS让企业能通过发送多图文、卡券和流量红包,仅用一条短信便完成整个营销流程,利用多图文传递活动细节,用户互动后,通过发放优惠券助推交易闭环

适用行业

电商、教育、游戏、移动互联网等

5G消息活动营销场景应用示例图

关联销售

场景流程

以用户已购买服务为依据,智能推介配套产品,借助图文推送和服务卡片进行展示,加强客户价值及其生命周期的延展,促进企业收益的增加

适用行业

电商、教育、母婴、汽车零配等行业

5G消息关联销售场景应用示例图

票务预定

场景流程

据用户行动,智能化推荐预订信息,通过生动的服务卡片展现,拓宽需求范围,高效完成服务至营销的转化,依靠一站式解决方案提升效率

适用行业

酒店住宿、旅游景点、交通出行、电影演出等

5G消息票务预订场景应用示例图

售后服务

场景流程

借助RCS丰富的交互形式,企业能够建立更完善的售后服务系统,ChatBot自动解决用户问题,提供精准服务,降低企业售后服务成本,优化用户服务体验

适用行业

服务业、电商、游戏、移动互联网等

5G消息售后服务场景应用示例图

便民服务

场景流程

依托Maap技术,RCS为企业提供了一个消息即服务的解决方案,为用户提供包括天气查询、位置查询、资料查询等一系列便民增值服务

适用行业

服务业、线下商超、旅游出行等

5G消息便民服务场景应用示例图

5g消息开放平台资讯

    • 5G消息平台如何材料?

      在数字化与互联网技术快速前进的今天,5G消息技术作为通信领域的一项革命性进展,使得企业与用户的沟通更加便捷和高效。5G消

    • 5G消息平台如何申请?

      在今天这个数字化迅猛发展的时代,5G消息技术,通信领域的一场创新革命,开启了企业与用户之间沟通的新篇章。5G消息的应用,

    • 5G消息平台如何办理?

      随着数字化时代的加速到来,5G消息作为通信技术领域的革命性进展,开启了企业与用户之间沟通的新篇章。5G消息的应用,开辟了

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