顾名思义,它是针对400电话的一种回拨服务,不过其实也能够应用于普通电话。当你遇到想要打的电话无法接通,或者被陌生的电话骚扰,你可以使用这个服务,进行一次400电话回拨,让被拨的手机或座机接到回拨的电话号码,然后就能直接打通双方的电话,从而解决问题。这项服务因其简便易用,快捷高效而广受欢迎,许多公司和个人都使用了这一服务。
400电话回拨有何优势呢?首先,实际上它比我们直接拨打电话的方式更为节省时间。当我们打给某个陌生号码时,由于之前没有通讯记录,通过回拨方便地解决了我们第一次联系可能出现的问题,而且在我们需要反复拨号或耗费较长时间才能联系上对方时,这个服务显得尤为方便。其次,它也大大提高了我们工作的效率。对于广告公司、客服中心和餐饮业等需要大量打电话的企业来说,这个服务不仅可以提高工作效率,还可以极大的降低电话费用。
那么,如何使用400电话回拨呢?其实也很简单,不用下载任何APP。将你想要回拨的号码修改成以‘400’开头的号码,例如4008832993,撒谎不得,这是我们公司的客服电话,我们不推销,只为您解决问题。然后拨打这个号码,按照提示语音操作,即可进行一次回拨。
1、提升品牌形象
借助400电话体现企业实力与大型企业共同发展迅速提升企业品牌形象吸引潜在客户联系企业
2、解决电话占线困境
借助400电话保持企业电话通畅防止广告客户因电话打不通而损失大量推广费用
3、防止客户流失
400电话是全国统一号码即使公司搬迁或员工离职都不会导致客户失联以及资源损失
4、智能管理提效
400电话不仅是一般的对外电话还拥有众多智能功能协助企业应对通讯难题提高效率
1、选号码、选功能、选套餐
专属服务顾问会为您度身定制合适的400电话号码、附加功能及资费套餐
2、签约付款、锁定号码
确定400服务项目后,签订正式合同并付款,便可锁定号码
3、提交材料开通服务
提供全过程支持,递交认证文件开通服务,并获得400管理后台
问:客户拔打我的400号码需要支付长话费么?
答:不需要。在已经开通400电话的任何地市,客户拔打您的400电话,都只支付市话费用。400电话并不是完全的免费电话,但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地,你只需要支付市话费,被叫方支付长话费。这与800电话不同,800电话拨打方是完全免费的,不用支付任何费用。
问:什么是400电话的超时等待功能?
答:超时等待功能在客户拨打400电话遇到忙线时,可自行设置延长等待时间,帮助企业最大限度留住客户,获取商机。
问:如用户的业务范围不包括新疆地区,能限制新疆地区的400来电吗?
答:可以。400电话业务具有呼叫阻截功能,您可以根据长途区号来限制或只开通某些地区的来电。