400电话呼叫系统
400电话呼叫系统是一种客户服务，它使用400号码，将所有呼叫者连接到公司。400电话呼叫系统提供了许多装备，如IVR、自动接听、呼叫转移、多个坐席处理、语音邮箱等，可帮助企业以少的投资将其呼叫中心的效率与客户服务质量。
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400电话呼叫系统介绍
400电话呼叫系统的功能
400电话呼叫系统提供了一系列功能，可以方便地解决客户的问题，并打造一个良好的客户服务体验：
? IVR导航，简化操作流程，快速回答。
? 自动接听，自动分配客服人员，更快速的响应客户。
? 待办事项提醒，避免错过任何接听。
? 呼叫转移，确保客户的电话能够被即时处理。
? 坐席监控、自动填写客户信息等。
这些功能将让企业实现客户服务的优选选择，并打造的财富效应。
400电话价值
1、提升品牌形象
通过400电话展示企业实力与大型公司并驾齐驱快速提升企业品牌形象吸引潜在客户拨打公司电话
2、确保企业电话永不占线
采用400电话保证企业电话始终不会占线防止广告客户因电话接通困难而浪费大量宣传费用
3、预防客户流失
400电话是全国统一号码公司搬家或员工离职也无法造成客户失联和资源损失
4、智能管理提效
400电话不仅是常规的对外电话还拥有众多智能特点帮助企业应对通讯问题提高效率
400电话开通办理流程
1、选号码、选功能、选套餐
由专属服务顾问为您定制个性化的400电话号码、增值功能和资费套餐
2、签约付款、锁定号码
审核400服务内容，签署正式合同并完成付款，锁定号码
3、提交材料开通服务
全程办理支援，提交认证材料启用服务，启用后提供400管理后台
400电话呼叫系统相关问题
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问：什么是400电话的智能来电弹屏功能？
答：智能来电弹屏功能将400电话与坐席电脑连接。当客户拨打400电话，坐席电脑会自动弹出客户详细信息及历史沟通记录，使企业更有针对性地为客户服务，提升成交率。
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问：什么是400电话的一号多线功能？
答：一号多线功能允许一个400电话同时转接多条中继线路，支持多个客户同时拨打400电话接入，避免占线。商客通支持一个400电话绑定10条以上电话线路，支持10人以上同时拨打400号码接入，节省企业开通中继功能的费用。
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问：什么是400电话的炫铃功能？
答：炫铃功能根据企业需求设置不同时间段的彩铃。在活动宣传期，录制活动介绍彩铃；在工作时间和非工作时间切换不同彩铃语音提示，提供人性化服务。
