手机已经成为时下不可或缺的通信工具,基于手机开展的营销活动也是多种多样,那么如何有效地开展手机营销活动呢?
日前,记者采访了互亿无线手机营销,短信营销服务商,互亿无线有关负责人提供了企业家须知的七个手机营销技巧。
一、确定客户用的哪种手机
小企业主首先需要做的事情是,弄清楚自己的客户用的哪种手机,如果一位客户没有智能手机,那么就需要一种方法,而如果客户有智能手机,那么就需要另一种不同的方法。
二、弄清楚他们如何使用自己的手机
然后,需要弄清楚客户用手机做什么,应该为其公司设定一个标志,或者只是询问人们,以便弄清楚他们是否在使用其电话查看短信,拍照或扫描条形码。然后就能够相应地调整其策略”。
三、获取移动电话号码
企业家应该获取其客户的移动电话号码。在任何营销材料中,企业家应该说‘请告诉我们您的电话号码,以便我们可以给您发短信’。每个电话可以接收短信,但只有智能手机可以运行应用程序。当客户告诉你移动电话号码时,他们基本上同意你联系他们。就需要彬彬有礼,弄清楚你的短消息对他们是有价值的,并让他们处于主导地位。
四、分析获得的结果
当人们选择参加和选择退出时仔细观察,以便弄清楚你是否在提供价值,只有最佳客户会选择参加,所以你将最终得到一个子集,但这是你能得到的最佳子集。因此,你必须为这部分人提供高价值。这是一对一营销的最后结果。获取反馈,因为你可以立即衡量你的做法是否行之有效”。
五、包括一个行动号召
手机不是一个被动的营销工具,它不像报纸上的广告,建议应包括视频,这通常会获得高出短信15%至25%的点击率。这可能只是一些新推出产品的15至20秒的视频。也可以考虑建立两个客户可以用其电话扫描的二维码,这直接将他们带入一个网站。
六、创建你的网站的手机版本
大多数企业都拥有网站,但是很少是手机友好的。无论是谁搭建或维护其网站都可以建立一个手机版,移动站点明显太少了。
七、手机是为了留住客户,而不是获取
这样做不是为了获得新客户而是利用手机更好地服务于你的优质客户。很多商家犯了错误,反其道而行之。企业家需要将之看作一种和最佳客户进行交互式联系的方式”。
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