医院短信发送-民意调查短信模板内容大全

医院民意调查短信模板内容大全

【**医院】为了更好的为患者服务，我院于**日到**日进行调查，如我医在那些方面做的不好或者您有好的建议都可以通过**电话以及网页留言给出您宝贵医院，祝您的生活愉快!

【**医院】您好，**，非常感谢您对医院工作的支持，您的建议我们已经收到。现回复如下：“**”

【**医院】感谢您选择**医院，希望您对此次就诊感到满意。您的建议对我们非常重要，请点击 https://www.**.com/******对我们进行评价。如果您有任何疑问，请随时致电：********, 祝您生活美满健康幸福!

【**医院】您好，**区**医院为您及家人的健康保驾护航。请注意合理饮食，避免劳累，戒烟限酒，并对本次住院总体情况给予评价，请直接回复代码：A满意（９０分以上）；Ｂ较满意（８９－7５分）；Ｃ一般（７５分以下），若有合理建议或意见请一并回复。谢谢！

【**医院】尊敬的**：您好！为加强我院医技与临床科室的协作与沟通，不断提高医技检查、检验结果的准确性、及时性，方便临床医师诊治疾病，请您在百忙之中抽空填写一下本份问卷，对您的支持表示感谢!《**满意度调查表》，点击www.****.com/****** 查阅。如有疑问，请联系社会工作部，电话：******

【**医院】感谢您选择**医院为您提供医疗服务，请在您就诊后为我们填写电子满意度调查问卷，这将有助于我们为您提供更好的医疗服务。如果您有任何需求,请致电********

短信在医疗领域应用中遇到的问题

一、收不到或延迟收到短信
在短信发送及接收过程中，会遇到各种异常问题，会导致客户收不到或延迟收到短信，遇到的问题主要有：

√客户退订或投诉过服务；
√用户手机信号不稳定；
√用户是携号转网号码；
√短信通道拥堵；
√短信平台故障或者网络故障。

二、收到但并未关注
对于一些非常重要的场景，虽然短信已成功下发，但因为各种原因未注意到，例如：

√医院内部服务器、设备自动监控系统的预警提醒；
√医院内部办公系统的重要通知；
√客户预约的专家门诊或者重要检查通知；

互亿无线解决方案

一、短信高到达解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术，确保用户能100%快速收到短信。

二、强提醒消息解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术，确保用户能100%快速收到短信的同时，能以强提醒的方式吸引用户关注，特别适用于系统预警、内部重要通知、预约提醒等场景，避免用户错过重要消息。

三、信息接收反馈解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术，确保用户能100%快速收到短信；同时短信需要用户查看后进行回复反馈；适用于预约确认、医嘱确认、信息化办公自动化等场景。

更多详情请浏览互亿无线医疗信息系统短信解决方案