对于想要进行扩展业务或者跟客户保持良好沟通的企业来说，开通400电话无疑是一种不错的选择。然而，对于很多企业而言，公司开通400电话后面临的一个问题就是如何进行计费。那么，要如何进行计费呢？

公司上线400电话如何计费？

首先，要了解的是400电话的计费方式分为两类，分别是按照“通话时间计费”和“按照呼叫量计费”。这两种计费方式的主要区别在于，前者是基于通话时间进行收费，而后者则是根据呼叫量进行收费。

对于“按照通话时间计费”的方式，具体计费方法是将客户拨打400热线之后发生的通话时间作为计费的基准，从而对企业收取电话费用。而如果采用“按照呼叫量计费”的方式，则是将呼叫400电话的次数作为收费的标准，即回拨电话次数。另外，在商业活动或者营销推广中，也可以在拨打前需要作出短信验证或者回拨验证等流程，这样也可以省去很多不必要的订单和客户信息处理，减轻企业在资源和时间上的压力。

此外，对于公司来说，也可以根据不同的业务需求，尝试采用“定制化计费”的方式来满足具体需要。通过这种方式，企业可以根据需求以及月度使用情况，按照自定的价格审核，自由灵活的管理公司的费用开支。

总的来说，公司开通400电话的时候，对于如何进行计费这个问题，企业需要根据不同情况选择合适的计费模式，合理安排公司开支。通过不断探索和实践，企业可以找到最适合自己的方式，为公司业务拓展和客户服务创造更多更有价值的利益。

二、什么是400电话？

400电话是一个虚拟号码，由10位数字构成。是电信运营商专为企事业单位设计的、强大的虚拟总机，通过绑定实体电话来实现接听，统一宣传，简单易记。400电话费由企业和拨打400电话的消费者分担，拨打400电话时，消费者无需负担长途价位，体现出以消费者为中心的思维方式，体现了企业形象的内涵。400电话持有如有特性：

1、提升品牌形象
借助400电话体现企业实力，与大型公司同步竞争，迅速提升企业品牌形象，吸引目标客户拨打公司电话

2、解决来电占线困扰
选用400电话确保企业电话永不占线，避免广告用户因电话无法接通而浪费大量宣传售价

3、减少用户流失
400电话是全国统一号码，公司迁移或员工离职，都无法导致客户失联及资源损失

4、规范用户服务体会
400电话使企业像银行、通讯公司和大型企业一样接听电话，使客户体会到企业管理的规范和条理

三、400电话应用场景

政府企事业单位、机械制造行业、娱乐行业、零售业、电子商务行业等都在使用400电话。在这些行业中，400电话的兼容程度很高，使用400电话能够迅速赢得顾客的好感。实际上，中小微企业、大型企业和集团企业等不同总量的企业都应该有400电话。

四、400电话开通办理流程

1、选号码、选功能、选套餐
专属服务顾问为您量身打造符合需求的400电话号码、附加功能及资费方案

2、签约付款、锁定号码
检查400服务内容，签订正式协议并付款，迅速锁定号码

3、提交材料创建账号
提供全程办理支援，提交认证材料上线服务，实施后享受400管理后台