信息时代的发展,短信渐渐深入我们的生活,短信群发的作用也越来越明显,在节假日时总能收到来自各个行业的短信祝福,其实这也是提高企业形象的一种手段,但是关于短信的正确使用,还需要注意一些小窍门。
对于短信平台的看法褒贬不一,有的商家觉得短信的营销策略大大增强了企业的形象,而有些企业却因为短信大大流失了大批客户。为何会造成如此大的差别呢?
其实,短信营销的好与坏,更需要使用者去发现和发展。那么,该如何通过正确的使用方法,发挥出最大的短信营销作用呢?
首先,群发短信能够快速、便捷、有效的发到个人手机上,但是,如果频繁发送,却会适得其反。所以,我们可以选择在一些节假日、促销季、客户生日等特殊节日的机会,发送祝福短信,拉近与客户的距离,树立良好的企业形象。
其次,无论短信内容有多丰富精彩,只有从客户的角度思考,才是最吸引客户的。当客户认为这条短信对自己有利或者有帮助时,都会仔细认真多看几眼。而对于多么精彩的文案,如果客户毫无兴趣,怕是只会当做垃圾,点击已读了事。企业不仅浪费了资金,还浪费了时间和人力。所以,更需要换位思考,赢得用户的好感度。
最后,万事开头难,如果最先的开头就出了错 ,可能后面就会步步错。我们可以在开头加上对用户的称呼,如xx女士/先生,并配上打招呼的形式,给人留下尊敬有礼的印象。从而提升了企业的形象。
其实,短信的内容编辑只要有技巧就不会太难,但注意字数也不能过于太多。结合当下热点,加上自己的创意,会赢得不错的效果。
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