电商行业如何利用短信扩大营业额
2019-07-01 08:00:00
说到电商，我们熟悉的比较知名的电商平台有淘宝，天猫，唯品会，京东等等，这个平台每天都交易量都巨大，而入驻这些平台的电商卖家每天的日销售量都有几百，不过怎么把这些每天流动的用户拉入自己的阵营呢？这是需要我们好好思考的一个问题，以前看见很多用红包的方式吸引加微信或者微信公众号号，但是基本上领到之后就会删掉，所以这种方式没有什么实际的作用。而短信就可以完美的避免这种情况，那么下面小编就来分享一下怎么用短信来为我们获取最大的获利。
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首先我们可以利用大数据对客户的喜好做一些分析，在客户进入店铺选择商品时可以对她们有针对性的推送一些产品，在客户对产品进行咨询时，客服一定要耐心以及真心，然后在客户成功购买商品以后，我们一定及时完成发货，更新一些物流信息，然后在客户拿到商品后我们可以发一些使用指南，比如客户买了一双小白鞋，那么我们就可以发一些小白鞋的清洗方式，日常维护措施等等，这一套程序下来客户就已经对你的店铺有一个比较好的映像，最后在使出我们的杀手锏——日常关心，比如天冷要加衣啊，节日祝福啊，店铺打折减满活动啊，店铺上新及时通知等等。
以上就是小编的一些想法，虽然不是很完美，但也算是武林秘籍，希望能给大家带来帮助，也希望大家都能找到适合自己的经营方式。
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