发票 - 常见问题

Q：如何开具发票？

登录控制台，点击左侧栏“首页－发票管理 - 发票索取”，可根据订单选择开票。

Q：如何增加发票信息？

登录控制台，点击左侧栏“首页－发票管理 - 发票信息管理”，即可进入“添加发票信息”页面。

Q：发票是申请专票还是普票？

选择前请确认您的纳税资质，小规模纳税人请选择普通发票，一般纳税人请选择专用发票。

应国家环保号召，互亿无线不再支持纸质普通发票，将开具电子普通发票。开具电子普通发票需要填写寄送邮箱或手机号码，开具成功后您的邮箱或手机将收到发票开具成功提醒，点击链接可下载电子普通发票。

专用发票需要填写收件姓名、手机号码和快递地址，提交发票申请之日起的10工作日内，将开具发票并尽快寄出。

Q：开增值税专用发票需要哪些信息？

可开增值税专用发票，如需要开具增值税专用发票需要提供企业税号、开户行、银行账号等资料。

Q：申请开票有金额限制吗？

没有金额限制，但如开具增值税专用发票，订单金额未满500元，用户需自行承担快递到付费用。

Q：如何查看发票或编辑发票信息？

A：登录控制台，点击左侧栏“首页－发票管理 - 发票信息管理”，可以查看或编辑发票信息。

Q：发票信息审核时间大概需要多久？

审核时间：工作日9:00-20:00，非工作时间审核时间适当延长，请耐心等待。

Q：开具开票大概需要多久？

发票审核通过后可提交发票申请，提交之日起10工作日内由财务开具发票并寄出（电子发票为发送短信/邮箱）。如您急用，可与客服进行联系为您加速处理。

Q：如何查看发票的处理状态？

A：登录控制台，点击左侧栏“首页－发票管理 - 发票信息管理”，可以发票审核及开票状态。

Q：如何查看发票的快递状态？

A：登录控制台，点击左侧栏“首页－发票管理 - 发票信息管理”，可以发票审核及开票状态，可以查看快递公司和快递单号。

Q：我的增值税专用发票资质信息填错了怎么办？

A：如因您个人填写失误造成发票开具错误，将会导致贵公司不能及时入账抵扣，带来税金损失，故请您务必认真校对所填开票信息。

Q：如我使用同一账户有多笔订单，可以合并开具发票吗？

A：如公司抬头属于同一家公司，可以合并多笔订单一次性开具发票。

Q：增值税发票能换成普通发票吗？

A：开过票的无法更换，请谨慎填写。

Q：纸质发票不小心遗失，是否可以补开？

A：您收到发票时，请检查发票并在快递签收单上签字，一旦签字，即代表您已经收到发票，并确认无误。对于用户人为因素引起的发票遗失，将无法再次补开，请妥善保管发票，敬请谅解。