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400电话的企信IM功能是什么？
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企信IM功能类似于企业版的QQ或微信，是公司内部专用的聊天工具。这一功能确保内部沟通不受外部干扰，降低企业信息泄漏风险，保证信息安全，并提高员工间沟通的便捷性和安全性。
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400电话的电话会议功能是什么？
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电话会议功能允许企业通过一部电话和一组密码随时随地召开电话会议，打破时间和空间限制，节省会议成本，并提高沟通效率。此外，可定制专属会议400号码接入号，使企业会议更加安全。
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400电话的视频会议功能是什么？
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视频会议功能为用户提供高质量、逼真的视频会议环境，实现多点人员之间的实时画面和语音传输，以及共享文档和资料的同步讨论。这一功能几乎可以完全替代现场会议，显著提升工作效率。
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什么是400电话的手机客户端？
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400电话的手机客户端允许用户随时随地查看企业400电话的来去电实时数据。用户可以轻松试听下载通话记录和客户留言，并通过多维度对比来电统计数据分析，深度挖掘用户价值，实现销售运营的精准掌控。手机客户端支持iOS和Android系统。
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什么是400电话的挂机短信功能？
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挂机短信功能在客户拨打企业400电话并挂机后，系统会自动识别拨打状态并发送一段预设的短信至客户手机。这有助于企业有效维护客户关系，抓住二次营销机会，实现小成本、大收益。企业可以自行在后台编辑设置短信内容。
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什么是400电话的漏接短信功能？
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漏接短信功能在客户拨打企业400电话时出现坐席全忙或无法接通的情况下，系统会针对未接来电自动发送一段预设的短信至400电话终端。这有助于企业及时对未接来电进行回访，不错过任何电话和商机。
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什么是400电话的群发短信功能？
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群发短信功能通过400电话自主管理平台向客户发送短信，提供三种短信方式：短信验证码：用于手机验证、订单通知、快递跟踪、会员提醒等，确保产品安全性。短信通知：支持长达300字的长短信，响应速度快（3-5秒到达），自定义签名和发送模
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什么是400电话的企业欢迎词功能？
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企业欢迎词（彩铃）是企业的有声名片，用个性化语音替换单调铃声。在等待接通期间，向客户传递问候和企业信息，提升客户信任度。企业可以提供文字内容，由专业播音员在录音棚为您定制企业个性语音。
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什么是400电话的IVR语音导航功能？
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当客户拨打企业400电话时，系统会播放提示语音，根据客户的按键选择，自动将来电转接到相应部门、语音信箱、传真或企业介绍录音等。IVR语音导航是企业呼叫中心的常见功能，提高了企业服务效率，减少了人工转接麻烦。
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什么是400电话的客服工号播报功能？
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在为400来电客户提供人工服务前，系统会自动播报客服人员的预设工号，然后进入双方通话。为保证服务质量，通话可能被录音。客服工号播报功能体现了大企业的规范管理，有助于提升企业形象。
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