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什么是400电话的满意度调查功能？
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在客户挂机前，系统会自动播放语音，让客户对通话满意度进行按键评价。评价结果将记录到相应的客服人员。满意度调查功能有助于企业及时发现问题，监督和评测客服人员，提高客户服务意识和水平。
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什么是400电话的语音信箱功能？
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在下班时间、坐席全忙或无法接听时，客户拨打的400电话将转接至语音信箱并自动记录留言信息。企业可登录平台下载留言，确保不错过任何400来电。语音信箱功能为企业提供7×24小时服务。
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什么是400电话的语音录音功能？
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系统会自动录制每个400电话通话全程，录音默认保存3个月，用户可在保存期内随时在线收听或下载。录音功能有助于企业监督客服服务质量、分析问题，为处理客户纠纷和投诉提供证据。通话录音功能是提升企业管理规范的重要辅助工具。
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什么是400电话的一号多线功能？
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一号多线功能允许一个400电话同时转接多条中继线路，支持多个客户同时拨打400电话接入，避免占线。支持一个400电话绑定10条以上电话线路，支持10人以上同时拨打400号码接入，节省企业开通中继功能的费用。
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400电话的企业OA功能是什么？
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企业OA功能是一个专为中国企业打造的智能移动办公平台，包括PC版、Web版和手机版。平台提供移动办公考勤、签到、审批、企业通讯录等功能，简化工作流程；同时，消息已读未读和任务管理功能提高沟通效率。
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400电话的云CRM功能是什么？
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云CRM功能将CRM系统无缝对接到400电话，自动记录每一个400电话来电客户的信息、业务沟通记录和售后服务记录，统一管理这些信息。通过精细化销售过程管理，打通多个销售环节，提高团队效率和业绩。
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400电话的开通流程是什么样的？
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400电话的开通流程如下：第一步：提交相关审核证件，包括企业实名认证资料等。第二步：对客户提交的资质原件进行验证，以确保其真实性和合法性。第三步：在运营商线下办理相关业务，如申请分配号码等。第四步：完成业务开通后，进行测试以
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为什么开通400号码需要3个工作日？
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审核企业实名认证资料。资料审核通过后，向运营商总部平台申请分配号码。录入客户信息。完成开通所需的数据和技术工作。这些步骤都需要逐一执行，而且都耗费一定的时间。因此，开通400号码需要3个工作日已经是相对较快的。如果有
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为什么要交电话费发票？
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目前，国家要求所有电话都必须实名制登记。因此，需要电话费发票来核实发票上的号码和姓名，以证明该号码已经实名注册，从而可以绑定到400电话。所以，提交发票是实名制的必要条件。
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