现在的创业公司在与大众市场进行竞争时，一个重要的方面是有效地与顾客交流。有一个逐渐流行的方式是通过开通400电话服务来实现。这是一个有用的工具，可以让顾客随时与你联系，并获得及时的支持和服务。那么，创业公司如何开通400电话呢？

创业公司如何实施400电话？

1. 选择一个可靠的400电话服务提供商

首先，创业公司需要选择一个可靠的400电话服务提供商。这些服务提供商会提供一个给公司开通400电话的全套服务，包括安装电话系统、分配号码、提供技术支持等。因为400电话服务的市场很大，而且有很多不同的供应商，建议创业公司在做选择时要寻找可靠的、提供完善服务的供应商。

2. 考虑自己的技术需求

确定了一个可靠的400电话服务提供商之后，创业公司需要考虑自己的技术需求。要想确保自己的服务能够满足顾客需求，可以先考虑以下问题：

·需不需要回拨功能？

·需要不需要自动接听？

·自己的400电话是否需要支持多语言？

·电话服务是否需要和自己的客服中心进行连接？

对于创业公司而言，当时没有纳入到打造自己的品牌，拥有自己的专属服务号码时，租用商家提供的服务并配置商家提供的配套系统也是行之有效的选择。

3. 确定并购买服务计划

明确自己的技术需求之后，创业公司就可以根据自己的预算，选择适合自己的服务计划。一些400电话服务提供商可能提供一些不同的计划，根据不同的功能和服务，费用也会有所变化。因此，创业公司可以根据自己的需求和预算，选择适合自己的服务计划。

4. 安装和配置电话系统

在购买了适合自己的400电话服务计划之后，下一步就是安装和配置电话系统。这个过程通常需要技术支持的协助，服务提供商通常可以提供技术支持，帮助创业公司完成这个过程。

5. 试运行

最后，创业公司应该进行试运行，确保电话系统能够正常工作。在这个过程中，可以模拟一些可能的客户情况，模拟电话被挂断、没有及时接听等情况，根据试运行中发现的问题，进行相应的调整。

开通400电话对于创业公司来说，是一个非常有用的工具。通过选择可靠的400电话服务提供商、确定自己的技术需求、购买适合自己的服务计划、安装和配置电话系统，以及进行试运行，创业公司可以在与大众市场的竞争中凸显自己的优势，为顾客提供更好的服务体验。

二、什么是400电话？

400电话是一个由10位数字构成的全国统一接入号。是为企事业单位提供的全国范围内一致的虚拟电话总机服务，400电话总机的来电会自动转接至预先绑定的座机或手机，提升企业外部宣传的一致性和标准化水平。400电话售价在企业与使用者之间共同分摊，主叫方负责市话接入费，被叫方负责处理接听来电的费用，显示了企业的服务意识和关注，作为企业信誉和实力的象征。400电话具有如有优势：

1、提升品牌形象
通过400电话彰显企业实力，与大型公司同步发展，显者提升企业品牌形象，吸引用户人群联系企业

2、确保企业电话永不占线
选取400电话确保企业电话永不占线，防止广告用户因电话无法拨通而浪费大量宣传价钱

3、防止用户流失
400电话是全国统一号码，公司迁移或员工离职，不会导致客户失去联系和资源流失

4、提升顾客服务标准化
400电话让企业如同金融、通讯公司和集团公司一般接听电话，使客户体验到企业管理的规范和有序

三、400电话应用场景

政府企事业单位、生产制造行业、保险行业、房地产行业、电子商务行业等都在使用400电话。这些行业使用400电话具备很高的契合度，可迅速获得消费者的支持。事实上，各类企业，含有中小微企业、大型企业和集团企业等，都应该配备400电话。

四、400电话上线办理流程

1、选号码、选功能、选套餐
我们的专门服务顾问将为您量身定制适合您需求的400电话号码、增值功能和资费组合

2、签约付款、锁定号码
确定400服务项目后，签订正式合同并付款，便可锁定号码

3、提交材料开通账号
提供全过程办理支持，递交认证材料激活服务，激活后享有400管理后台