邮箱多终端支持
邮箱多终端支持，是指邮件系统能够在多种终端设备上实现统一管理和同步。在现代商务环境中，人们使用不同的终端设备进行工作和生活，如电脑、手机、平板等，因此保持邮箱信息的同步和管理成为一项重要的需求。邮箱多终端支持不仅能够让用户在不同终端之间无缝切换，提高工作效率，还可以实现邮箱数据的备份和恢复，确保重要邮件和附件不会因为设备故障而丢失。通过该功能，商务人士能够随时随地访问邮件，回复客户需求，与合作伙伴保持密切联系，提升工作效能和沟通效果。因此，邮箱多终端支持已经成为组织提高工作效率、强化商务合作的关键工具之一，并在商务人员日常工作中得到广泛应用。
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邮箱多终端支持常见问题
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问：使用阿里邮箱，无法发送邮件，如何排查？
答：阿里邮箱排查无法发送邮件的原因：确保收件人地址格式正确。检查附件大小（50MB以下或单个超大附件不超过4GB）。群发收件人数量不超过300。检查客户端设置。如收到退信，参考阿里邮箱退信报错解决方法。控制发信频率与数量。如账号外发功能被限制，联系管理员重新开启。检查网络稳定性或服务器状态。
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问：什么是域名所有权验证？
答：域名所有权验证出现的原因是该域名已被腾讯企业邮箱的其他管理后台添加使用。同一个域名不能同时添加到两个管理后台。解决方法：1.注销旧域名：如果之前的管理后台属于同一企业，可以登录该后台注销域名（需注意，这会导致所有信息删除）。2.验证域名所有权：登录【管理后台->协作->邮箱->概况】，点击“前往配置”，复制记录值（别名）。在域名管理端添加一条记录值。等待cname记录生效（一般需要2-24小时）。所有权验证通过后，需等待7天保护期，之后域名状态显示正常。注意：验证通过后，旧管理后台的域名将被注销，所有数据（包括邮件）会被删除且无法恢复。如有重要数据，请先备份。
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问：如何在域名服务商处添加DKIM签名？
答：获取DKIM签名：访问【企业微信管理后台->协作->邮件->设置->DKIM验证->配置】。复制配置所需的信息。登录域名服务商DNS控制台添加记录：例如在腾讯云，点击【DNS解析DNSPod->选择需要配置的域名】，然后点击【添加记录】，填写记录值等信息，点击【保存】。在腾讯企业邮箱的邮件管理端点击【已完成配置，立即验证】完成配置。
