权益商品与数字营销专题

全家礼品卡常见问题

• 问：芒果tv全屏影视会员有哪些权益？

  答：芒果tv全屏影视会员权益说明：一、内容特权热剧抢先看院线新片超火网综综艺直播优质海外剧每月观影券超前点播付费点播折扣 二、观影特权广告特权蓝光画质无损全景声复刻版码流赠片特权专享缓存会员加速并行下载点播弹幕全屏会员特权三、身份特权尊贵标识会员皮肤四、福利特权生日礼包等级礼包明星见面会节目录制会员开放日会员观影团专享福利券购物折扣特惠联名卡

• 问：芒果TV-PC移动影视会员如何激活？

  答：芒果TV安卓端激活流程1、手机登录芒果TVAPP应用，点击“我的”；2、点击“开通会员”；3、下拉页面，找到【使用兑换码】，并点击；4、输入兑换码进行兑换。芒果TV苹果端激活流程1、登录芒果TV客户端或网页版，点击右上方头像处的“开通会员”；2、点击右上角的“使用兑换码”；3、在兑换码处输入兑换码进行兑换。芒果TV电脑端激活流程1、微信关注公众号“芒果TV会员”；2、点击下方“更多服务”，选择“会员卡兑换”；3、进去之后注册或登录您的芒果TV会员账号，按照提示输入芒果TV卡密及验证码即可成功兑换。

• 问：作业帮VIP已购买但无法使用，如何解决？

  答：可以按照以下方式尝试：可以查看下当前登录账号是否为购买作业帮VIP会员的账号；可以尝试切换4G/WiFi网络，重新登录作业帮查看；可能会出现网络延迟，一般2小时内即可到账。