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医疗短信平台:医院如何发送检查报告短信(附模板内容)

2021-11-12 22:36:00

检查报告短信模板内容大全

【**医院】您好!您的**报告已经生成,请到**医院一楼**科领取!关注**医院公众号,在线查报告!祝您健康!

【**医院】您好!您的**报告已经生成,请到**医院**楼**前台领取!关注**医院公众号,在线查报告,更方便快捷!祝您身体健康!

【**医院】您好!您的影像报告已经生成,请携带检查条码到**医院**楼医学影像科自助机处,扫描条码打印报告!关注**医院公众号,在线查报告!祝您健康!

【**医院】您好!您的**报告已于****月****日生成,报告打印地点为****,请尽快打印,谢谢!

【**医院】您好,您于****在**医院**做的两病筛查检查结果已出,请前往**领取报告

短信在医疗领域应用中遇到的问题

一、收不到或延迟收到短信
在检查报告短信发送及接收过程中,会遇到各种异常问题,会导致客户收不到或延迟收到短信,遇到的问题主要有:

√客户退订或投诉过服务;
√用户手机信号不稳定;
√用户是携号转网号码;
√短信通道拥堵;
√短信平台故障或者网络故障。

二、收到但并未关注

对于一些非常重要的场景,虽然检查报告短信已成功下发,但因为各种原因未注意到,例如:

√医院内部服务器、设备自动监控系统的预警提醒;
√医院内部办公系统的重要通知;
√客户预约的专家门诊或者重要检查通知;


互亿无线解决方案

一、短信高到达解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到短信。

二、强提醒消息解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到短信的同时,能以强提醒的方式吸引用户关注,特别适用于系统预警、内部重要通知、预约提醒等场景,避免用户错过重要消息。

 

三、信息接收反馈解决方案
采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术,确保用户能100%快速收到短信;同时短信需要用户查看后进行回复反馈;适用于预约确认、医嘱确认、信息化办公自动化等场景。

更多详情请浏览互亿无线医疗信息系统短信解决方案

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