如何提升群发短信的转化率？

现在判断一次群发短信是否成功，比较直接的判断标准是短信带来的转化，比如客户注册、购买产品等等。但是，有些客户对您的产品或服务仍然存在一些疑问，这就需要通过短信解决客户的问题，消除客户的疑虑。

一般而言，商家和企业需要解决顾客下列问题：

1、列出目标客户群所的难点问题；

2、你的产品或服务能够解决的问题；

3、整理好问题和答案后通过群发短信平台给客户发送。

第一，痛苦提醒式短消息

当前，消费者在有购买行为后，会给自己心理暗示，以此加强决定的正确性。如果顾客不买你的产品和服务，他们也会找到各种各样的理由。所以，你需要通过短信提醒客户他们所遇到的痛点问题，不断提醒客户他们所面临问题的严重性，如果他们不采取行动，找出解决办法，情况就会不断恶化，甚至严重到影响生活，而解决办法就是购买你的产品或服务。

第二，消除购买顾虑类短信

顾客不可能仅仅因为一条短信就下定决心来买东西，这些顾虑可能来自价格、质量和服务等方面。所以，当你给客户发短信时，要有计划的发送，不要一次发太多，比如平时发几条祝福短信等等，这样才能真正通过短信影响客户。

第三，做好售后服务

顾客想买东西之后，还要做好售后服务，和他们保持互动，这样你就有更多的机会让顾客买你的产品或服务。

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