群发短信作为一种传统的营销方式,之所以现在能得到众多商家和企业的青睐,是因为它成本低、精确度高、效率高等特点,但是随着智能手机的普及,企业和商家应该如何适应时代的变化,进行高效的群发短信已经成为了一个热门话题,在此小编就以多年的群发短信经验为基础,带着您一起详细了解一下群发短信。
一、群发短信的目的是什么?
想做好群发短信工作,我们应该了解群发短信的目的是什么?
1、群发短信是指企业和商家通过发送有价值的短信给目标用户,从而达到开拓客户,宣传活动和产品等目的;
2、企业和商家还可以通过群发短信对客户进行售后维护、问卷调查以此提高客户满意度。
二、群发短信有哪些优点呢?
成本低:在众多的营销手段中,群发短信的成本可以说是最低的了,无论是投放成本,还是人力成本都相对较低,一般只需要一个人就可以完成群发短信。
效率高:企业或商家都可以利用群发短信平台的定时发送功能,只需写好短信内容,选择定时发送时间,员工就可以安心地进行别的任务,这样不仅大大节省了员工的时间,还提高了工作效率。
形式多样:说到短信,大多数人想到的都是纯文本的短信,然而,随着互联网的飞速发展,这种营销模式明显已经无法满足当今市场的需求,通过使用互亿无线短信群发平台的自定义变量功能,用户不仅能在短信中加入链接,还能加入客户的名字、性别、职位等变量,使短信成为一种专属短信。
富有内涵:企业和商家可以针对不同的顾客群,编写不同的内容,然后进行统一的定时发送。若您不会写短信,可以参照互亿无线短信平台提供的短信模板,在客服人员的指导下,给您的客户发送短信。
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这群发短信还有许多优点,这里就不一一介绍了。
三、怎样做好群发短信工作?
精确客户:有些企业和商家会面向多个类别的顾客,可以根据顾客的需要对顾客进行分类,比如可以把退订词加到广告类的短信里,这样可以根据顾客的反馈对顾客进行分类,也可以有效地降低顾客的反感,从而降低顾客的投诉率。
内容新颖:短信想要脱颖而出,短信内容一定要有创意,这点非常重要,所以编写短信文案需要下功夫,这样群发短信的打开率才能提高。
数据统计:在完成向客户发送短信的工作后,还要进行数据分析,以便能够及时调整策略,只有这样才能提升群发短信的营销效果。
影响群发短信价格的因素有很多,这里我就不一一介绍了,互亿无线短信平台——十多年积累丰富的行业解决方案,为十万多家政府、电子商务、银行、快递物流等行业的商家和企业提供短信接口、短信验证码、语音验证码、营销短信、106短信等服务,并采用“发送成功计费”的收费方式,有需求的客户,可以联系在线客服人员了解详情,他们会为您答疑解惑,保证让您满意。祝您生活愉快!
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