企业邮箱常见问题

涵盖企业邮箱申请开通办理相关问题

使用腾讯企业邮箱,如何恢复误删除的企业成员邮箱?

  1. 误操作删除企业微信账号后,邮箱会进入【邮箱回收站】,可在30天内重新分配给成员。
  2. 重新分配前,需先在通讯录为成员创建账号,然后在回收站分配给该成员,替换通讯录中的邮箱账号。
  3. 被替换的新邮箱账号进入回收站,在未彻底删除的情况下保存60天。
  4. 注意:若腾讯企业邮箱在有效期内未及时重新分配,过期的邮箱数据将被清除且无法恢复。旧版邮箱可在10天内通过【管理后台->系统日志->操作记录】恢复账号。
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