现今，很多企业都拥有自己的客服部门，以便于与客户保持联系，并及时了解并解决对方的疑虑和问题。对于企业来说，开通400电话服务就是一个必需选择，因为它能够有效地提高企业的客户维护和服务效率，降低企业成本，并提高消费者的满意度，因此如何开通400服务电话成为企业管理者必须掌握的技能之一。

400服务电话如何申请上线？

1. 选择400服务电话品牌：企业在开通400电话之前要先选择好信誉良好的品牌，选择一个好的品牌不仅能保证企业在后期的服务质量，同时也能够帮助企业省去一定的开通费用，尤其是对于刚刚起步的企业更是如此。

2. 完成申请资料的准备：在确定好品牌之后，企业需要准备相关的申请资料，如营业执照、法人身份证、企业相关资质等。准备完这些资料后，在400服务电话厂家的官方网站上下载申请表格（一般都是电子表格）并填写好。注意，在填写过程中要准确填写相关的企业信息，尤其是开户银行、付款账户等信息。

3. 缴纳相关费用：在准备资料的过程中，企业还需要缴纳相关的费用，如开通费用、年度费用等。开通费用一般在1500元-2000元之间，年度费用一般在5000元左右。企业可以根据自身需求，在相关的费用上进行调整。

4. 等待审批结果：完成了申请资料的准备，缴纳相关的费用后，接下来就等待厂家的审批结果。一般来说，审批结果需要在3-5个工作日之内出来，等到审批通过后，企业就可以开始使用400服务电话了。

对于企业来说，开通400服务电话是提高客户维护和服务效率，降低企业成本，提高消费者的满意度的一种有效手段。在400服务电话的开通过程中，企业需要选择好品牌，在准备相关的资料和缴纳相关费用的同时，也需要耐心等待审批结果。一旦经过了所有的申请步骤并顺利通过审批，企业即可向客户提供迅速而高效的客户服务，提高企业形象和客户满意度。

二、什么是400电话？

400电话是一个以10位数字构成的虚拟通信号码。是适用于全国范围内企事业单位的虚拟电话总机解决方案，绑定公司原有的多个电话，从此，对外只需公布全国唯一的400号码，实现企业外部宣传的高度统一和规范化。400电话话费由企业和拨打400电话的客户分摊，消费者无需支付长途售价，突出了企业的服务态度和意识，代表了企业信誉与实力的象征。400电话持有如有特点：

1、提升品牌形象
使用400电话显示企业实力，与大型公司并行不悖，大幅提升企业品牌形象，吸引潜在客户拨打企业电话

2、确保企业电话永不占线
通过400电话保证企业电话永不占线，避免广告客户因电话打不通而白白损失大量推广报价

3、大幅度减少顾客流失
400电话是全国统一号码，即使公司迁址或员工离职，都不会导致消费者失去联系以及资源流失

4、提高顾客服务标准
400电话使企业像银行、电信公司和大型企业一样接听电话，使用户体会到企业管理的条理和规范

三、400电话应用场景

政府企事业单位、汽车行业、娱乐行业、教育培训行业、广告传媒行业等都在使用400电话。这些行业与400电话的匹配度极高，使用400电话可迅速获得用户的认可。事实上，从中小微企业到大企业再到集团企业，都应该设置400电话。

四、400电话开通办理流程

1、选号码、选功能、选套餐
由专门服务顾问为您定制满足需求的400电话号码、增值功能及资费组合

2、签约付款、锁定号码
了解400服务内容，签署正式合同并支付，即可保留号码

3、提交材料实施服务
全程助力办理，递交认证资料上线服务，开通后获得400管理后台使用权