如今，随着房地产市场的不断扩大，更多的房地产公司开始意识到拥有一个专业的客服热线至关重要。而400电话不仅仅可以帮助企业与客户建立更好的联系，还能够提升企业的形象和品牌价值。但是对于许多初次接触400电话的房地产公司来说，开通400电话可能显得相当困难。下面将为您介绍如何开通400电话，助您更好地拓展业务。

房地产公司如何上线400电话？

一、选择合适的400电话服务商

在选择400电话服务商方面，房地产公司需要考虑到以下几点:

1. 客服质量：选择有能力提供高质量的客户服务的400电话服务商。

2. 电话费用：明确收费标准，选择相对合理的400电话服务商。

3. 服务覆盖范围：选择能够涵盖更广的地区服务的400电话服务商。

4. 提供的增值服务：关注服务商提供的针对房地产相关需求的增值服务。

以上几点需要考虑个性化的房地产企业需求，因此选择合适的400电话服务商非常重要。

二、选择合适的电话号码

在开通400电话时，电话号码的选择也需要考虑到以下几点：

1. 易于记忆：尽量选择易于记忆的号码，以方便客户联系。

2. 易于拨打：尽量选择易于拨打的号码，以避免客户由于拨打过程中出现的疑惑而放弃拨打电话。

3. 地域代码：房地产公司应根据自己经营业务的区域和范围选择适合的地域代码。

三、合理设置电话接听模式

在设置电话接听模式时，需要考虑以下几点：

1. 解决问题的能力：电话接听人员需要有能力解决客户的问题。

2. 接待时间：适当设置接听时间, 避免造成客户的等待。

3. 语态：电话接听人员应该以积极的口吻回答客户问题并且设定业务标准,以保证客户满意。

四、选择合适的增值服务

400电话可以提供很多增值服务。例如语音录音、客服中心等，但是房地产公司需要根据自身需求选择能够帮助自己提升客户满意度和提高客户回访率的服务。

开通400电话可以为房地产公司带来许多好处。通过选择合适的400电话服务商和号码，合理设置电话接听模式和增值服务，房地产公司可以更好地拓展业务，提升客户满意度，树立品牌形象。尝试开通400电话，将是房地产企业更好地服务客户的最佳途径。

二、什么是400电话？

400电话是以“400”开头的10位数字组成的虚拟号码，是三大运营商为企事业单位设计的全国范围内统一虚拟电话总机服务，拨打400总机号码的来电将被转接至预先设置的实体电话，增强企业对外形象的一致性和靠谱性。国内各大运营商推出的400电话实现主被叫分摊，消费者拨打400电话时，无需承担长途通话费，体现出消费者至上的核心理念，作为企业信誉和实力的象征。400电话拥有如有特点：

1、提升品牌形象
借助400电话展示企业实力，与大型公司同等竞争，迅速提高企业品牌形象，吸引用户人群致电企业

2、确保企业电话永不占线
借助400电话保持企业电话通畅，防止广告消费者因电话无法接通而损失大量宣传价位

3、避免顾客流失
400电话是全国统一号码，公司搬家或员工离职，均不会引起顾客失联和资源损失

4、优化用户服务标准
400电话使企业像金融、电信和集团公司一样接听电话，使用户体验到企业管理的规范与条理

三、400电话应用场景

政府企业事业单位、机械制造行业、证券行业、教培行业、网上行业等都在使用400电话。这些行业中，400电话的适应性极高，能够迅速吸引客户的兴趣。对于不同个数的企业，如中小微企业、大型企业或集团企业，都应考虑使用400电话。

四、400电话上线办理流程

1、选号码、选功能、选套餐
由专门服务顾问为您打造独特的400电话号码、增值服务和资费方案

2、签约付款、锁定号码
确认400服务详情后，签订正式合同并支付款项，锁定号码

3、提交材料创建账号
全程办理支援，提交认证材料启用服务，启用后提供400管理后台