很多人对于短信营销的理解都很片面,觉得很容易啊,几十个字发条短信而已。如果你真的这么想,那么你的营销短信的效益可能不是很好。我们知道现在自媒体行业很火,但是进入这个行业以后会发现,特别不轻松,怎么打造流量、怎么才能不被人取关、怎么才能吸引到更多的粉丝……这些都是自媒体工作者需要思考的,而短信营销也是一个道理。
很多人都会在短信营销的初期碰壁,问题有很多,比如短信直接被收信人退订或者拉黑,那么这样就完全没法再对这个客户进行产品活动宣传和召回了呀,这跟取关有啥区别;比如发送时间错误,完全不符合人生活的时间轴嘛,还有可能打扰人家工作;再比如内容平淡无奇、没有重点,那还有啥流量,人家扫一眼内心都没有波澜。其实注意点还有很多,那我们先根据这些点,给大家讲一些解决方案。
想要人家不退订、不拉黑(或者说不被手机自动拦截),怎么办呢?
首先,人家号码的来源要合法,比如他注册了什么,通过短信验证码获得的,或者通过什么注册会员卡啦什么的活得。这样收件人也会心里有数,让他回想起你的产品。但如果想要减少被手机自动拦截的概率,那一定要注意用词,有些词可以替换成别的词汇,只能说尽可能避免。
然后,要根据对方的大概需求来发送短信。毕竟每个人的需求是不同的,我们怎么才能知道对方的需求呢。这里举个例子,比如你是一家网球店,他一个月前刚买了球拍,那么就不要给他发球拍的短信营销啦,可以发一些保护球拍的东西或者网球嘛。
最后,时间段的选择要尽量选择在人家休息或者玩手机的时候发送。我们日常休息时间就是午休、下午下班,还有睡前嘛。当然,这也要数据分析嘛,比如对于白领这一类时间段是这样的,可是对于老人群体就不一样了对吧。
我们一定要最大程度上放置我们的短信被拦截或者被退订,因为我们的短信最基本要发到人家手机上让人家看到吧。
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