短信群发平台使用中常见问题有哪些？

一、10690短信群发平台能否过滤空号？

互亿无线短信平台系统可以过滤去除错误和重复号码，但无法过滤空号，手机号码提交到运营商通道网关下发时才能识别是否是空号，如果出现空号情况运营商则会返回失败状态，且不计费。

二、为什么已经收到短信了但短信平台的发送日志还是显示在发送中？

短信平台页面的发送状态一般在3-5分钟更新一次，所以存在延迟状态很正常。

三、手机号码进入黑名单是怎么回事？解除黑名单的方法有哪些？

假如机主曾向运营商或12321投诉过106短信，或在短信中回复过含有T、TD、N等代表拒绝接收短信的指令，再或者主动要求运营商屏蔽所有106短信，都可能会被运营商加入到黑名单之中，包括重要领导人物的手机号码等。

解除黑名单的方法需要机主本人要运营商申请解除黑名单限制。

四、短信发送次数有什么限制？

行业应用短信，同一个号码，相同内容一般一天限发两次，不同内容限发10次（如行业应用的特殊需要，可申请号码加入白名单，则不限下发次数）；

营销短信群发，同一个号码，下发短信次数要求更严，一天一次到七天一次不等，由于通道不同、时期不同，所以短信发送次数限制会有所不同，要以实际发送为准。

五、106短信群发时间有哪些要求？

1.验证码通知等行业应用短信，24小时发送。

2.营销类短信需在工作日提交于人工审核，审核通过后进行发送，时段为早九晚六。

六、短信签名为什么位置上前后不一？

年前，大部分106通道网关设置签名是在短信内容后面，叫短信签名后置；2015年后，工信部要求106短信签名要前置，方便用户查看短信时第一个内容就是签名，就可以知道是谁发的。现在大部分的106通道网关签名以前置为主，也有少数后置的。签名前置与后置，是由运营商通道不同设置决定的。

七、短信签名如何申请？有什么要求？可以更换吗？可以申请多个签名吗？

提交企业、品牌或产品名称即可申请报备签名，字数要求3—8个字（特殊名称的可申请2—10个字签名）；可以申请更换签名，并可报备多个签名。

八、短信平台发送数量要求有哪些？

互亿无线短信平台没有限制发送数量，但因为宽带、服务器和网速等问题，如果系统在瞬间处理过大的数据可能会导致死机卡死现象，所以建议一次群发号码最高不超过20万个，如果数量过大最好采用分批发送方式。