手机短信银行--打造零等待生活
2012-08-07 03:00:28
近几年，我国银行业取得了显著的成绩，自改革开放以来，国有商业银行业务已经逐步形成了全方位式的竞争局面，在商业化的驱动和对利润的追逐之下，使得这种竞争愈演愈烈。在这种环境下我国银行业也悄然的发生了历史性的变化。
随着我国逐步进入3G信息化时代，移动电子商务受到了我国网民的大力支持和热捧，只要我们开通了手机上网服务，就可以通过手机随时随地查询商品信息，在线支付。面对着9.3亿的庞大手机用户群体，我国银行业也纷纷推出了手机短信银行业务，试图在这片富饶的土地上占有一席之地。
我们都经历过银行排队办理业务的漫长过程，据调查显示，在北京4家国有银行网点中，从取号到办业务，平均等待时间为85分钟，最短 56分钟，最长167分钟；在5家股份制银行网点平均为35分钟，其中招商银行和北京银行分别为48分钟和57分钟。手机短信银行作为一种崭新的银行服务，它的出现凭借其“随时随地、贴身、快捷、方便、时尚”的独特性，真正实现了“Whenever、Wherever(任何时间、任何地点)”银行业务的办理，成为银行业一种更加便利、更具竞争性的服务方式。
目前我国银行企业已经覆盖了所有移动和联通手机用户，客户可以通过手机短信进行查询。
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