现在在活动之前我们会发短信给客户,也会发企业内部信息通知短信,而和客户交流的时候我们还是会选择发短信…那么新手做群发短信有什么要注意的地方?或许你会说这有什么难的?但在实际操作过程中却经常出错!
那群发短信会遇到什么问题,有没有让你头痛的?有什么需要注意的?
1、发短信的时候,短信格式是否相同?
2、短信内容有什么限制?什么样的短信无法发送?
3、长短信是什么?与一般短信有什么不同?
4、怎么发短信效果好?
5、哪家群发短信平台好?可以选择低价的吗?
接下来就是围绕上述问题为大家详细分析:
1、短信格式
一般情况下,不同类型的短信在格式上会存在一定的差异,短信类型一般有通知短信、验证码短信、营销短信等等:
通知短信:【短信签名】+主题内容;如【互亿无线】尊敬的 **,恭喜您开通 **会员,欢迎您加入 **,今后有活动会优先通知您,希望我们的服务能让您的生活更舒适!感谢!
验证码短信:【短信签名】+主题内容;如,【互亿无线】您的验证码为:3659,3分钟内有效,请不要向他人泄露验证码。
营销短信:【短信签名】+主题内容+退订字样;如【互亿无线】尊敬的 **,值此 **节日来临之际,为了回馈新老客户,特举办“**活动”, 免费赠送价值**的礼品,期待您的到来!退订回TD。
2、短信内容
现在,短信内容只要符合国家要求,三大运营商审核通过后即可发送。但营销短信和其它短信不同:
退订字词:营销短信内容之后必须要加上相关退订字词,一是相关法律法规要求,二是为了避免打扰到客户,客户回复相关退订字词之后,就不会再收到相关短信。
发链接:有些商家为了更好的让顾客了解,或者购买自己的产品,会在短信内容中添加一些链接,为节省字数,建议使用短网址工具缩短网站网址哦。
注:对于有些危害国家安全,涉及到黄赌毒等内容被禁止发送,当然也有一些地区违禁词,这里可以咨询合作平台,一般都会有相关人员告知您。
3、短信字数
长短信:指用户收到的短信超过70个字,正常短消息在70个字以内(含70字),超过70个字的短信为长短信,最长支持300字。
长短信与普通短信最大的区别在于计费方式不同,如70字以内按一条短信计费,超过70字按67倍数计费,71-134字按两条短信计费,而135-201字之间按三条短信计费。
4、短信发送效果
现在在人们生活和工作的节奏越来越快,每日可能会收到几条、十几条短信,而对于一些不涉及客户切身利益的短信,客户不是直接删除,就是置之不理,因此,当编写短信内容时,要让客户感觉到这条短信是对他们有利的,这样发短信的效果才会好。
5、群发短信平台
“有市场就有竞争”,选择群发短信平台还是建议客户亲自测试一下,由于市场上没有严格的选择标准,建议从平台的资质、价格、短信通道资源、到达率、发送速度和服务等方面进行判断。
注:对于低价短信平台,小编只能说您选择来了,就意味着被骗了,没有商家会做赔本的买卖,您在为低价而动心的时候,商家也在考虑如何通过“扣量”来谋取利益。
推荐互亿无线短信平台——十多年积累丰富的行业解决方案,为10万多家政府、电子商务、银行、快递物流等行业的商家和企业提供短信接口、短信验证码、语音验证码、营销短信、106短信等服务,并采用“发送成功计费”的收费方式,有需求的客户,可以联系在线客服人员了解详情,他们会为您答疑解惑,保证让您满意。祝您生活愉快!
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