汽车市场的扩大,导致汽车4s店竞争也越来越激烈,各家都在寻求方法,努力提高顾客服务水平,增进汽车4s店与车主的关系。目前很多汽车4s店都在利用短信平台给客户发送邀请到店、邀约试驾、保养提醒、日常关怀等短信,不仅提升客户体验,同时也给公司带来新的利润增长点。
那短信在汽车4s店有哪些具体应用及如何选择靠谱的汽车短信群发平台呢?接下来互亿无线小编就给大家整理整理:
1、售后提醒短信
(1)车辆保养提示
【xx4s店】尊敬的车主:您的爱车下一次保养为xx公里,为确保您的出行顺畅,减少维修,请您届时到本店进行保养。
(2)车险续保提醒
【xx4s店】尊敬的车主:您爱车的保险将于x月x日到期,请您届时带齐驾驶证、保险卡等资料到XX专营店办理续保手续。
(3)车辆保养知识
【xx4s店】尊敬的车主,高温天气行车,水箱内的水蒸发加快,要时刻注意检查冷却水量,注意水温表。发现缺水时要立即停车,但不可马上加水,而应等怠速运转降温后再补充水,并注意不要马上打开散热器盖,以防被烫伤,同时祝您周末愉快!退订回N
2、节日祝福短信
(1)生日祝福
【xx4s店】尊敬xx,您好!在您生日之际,送上诚挚的问候:生日快乐!祝你年年有今朝!岁岁有今日!
(2)节假日祝福
【xx4s店】如果一朵花代表一个祝福,我送给你整个春天!如果一朵白云代表一份幸运,我送给你整个天空!愿我能把世上最好的祝福带给你,xx4s店祝你中秋节快乐!
3、广告宣传短信
(1)新车上市
【xx4s店】尊敬的车主,xx 品牌原装进口xx 车已隆重上市,**营店恭候您前来感受风雅的高贵气质。销售咨询热线:xx。
(2)展会邀约
【xx4S店】五一第八届惠民车展来袭,车型繁多任你选,订车豪送6000元大礼包,0首付购车,更有电视机、电烤箱奖品相送,地址:xx电话xx回T退订
4、优惠促销短信
(1)购车优惠
【xx4S店】提前五一惠,惠民团车购展厅同步购,神车送福利,底气靠实力,活动时间4月28日到5月4日,xx展厅,预存1999元即可得到3999元售后代金券,电话xx回T退订
(2)维修促销
【xx4s店】尊敬的车主:xx专营 店将于xx 日举办车辆免费检测活动,同时维修配件及工时费9折,欢迎您驾车光临。
(3)保养促销
【xx4s店】尊敬的车主:xx汽车xx月xx日至xx月xx日举办免费检查空调、油液、电气等21 项检测活动。欢迎参加! 来店有礼品赠送。详询:xx
5、客户跟进
(1)来电咨询
【xx4s店】尊敬的xx先生,您好!感谢您的来电咨询,xx4s店欢迎您的来店亲临体验!祝您及家人身体健康,事事如意!
(2)邀约试驾
【xx4s店】尊敬的xx先生,非常感谢您接受我们的邀请,欢迎您在xx月xx日到xx4s店免费试乘试驾,xx月xx日到店客户还可领取礼品一份。销售顾问:xxx,电话:xxx。地址:xx。退订回N
(3)离店致谢
【xx4s店】尊敬的xx先生或者女士,我是今天接待你的销售顾问XX,非常感谢你对我们店的支持,期待您下一次光临,祝您生活愉快。
6、其他类短信
(1)地址变更
【xx4s店】尊敬的车主:xx服务站于xx月xx日已迁至xx。凡于xx月xx日之前到新址做维修调养的车辆工时费5 折优惠,详询:xx
(2)车辆召回
【xx4s店】尊敬的车主,谢谢您的支持,你的xx车在召回规模,我们已经发出通知函件。
(3)满意度评价
【xx4s店】尊敬的xx先生/女士,你好!您的爱车于x月x日在本店进行维修,请您将维修质量以很好、良好、一般、较差、很差五个等级,以短信方式回复给我们,以利我们为您提供更优质的服务!
4S店短信通知 短信通知是一种根据高效的通知方式,可广泛应用于保养提醒、保养贴士、节日祝福等通知内容发送。 |
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4S店营销短信 针对4S店进行推广宣传活动的信息传递方式,具备主动触达、打开率高的特点,适用于邀约试驾、购车优惠、维修促销等场景。 |
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4S店视频短信 5G视频短信是增强型的多媒体短信,可同时支持30秒内的高清视频、高清图片、文案、转化链接,可广泛应用于新车上市、品牌宣传、展会邀请等场景。 |
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5G短信交互能力 将传统文本短信无缝升级为可交互的富媒体信息,接入方便快捷,无需开发,支持图文、多图文、多卡片、格式化、图片轮播消息及10种交互方式(打电话,打开地图),满足客户多重需求。 |
1、登录互亿无线短信平台
如果您已经有互亿无线账号,点击这里登录平台;如果您还没有互亿无线账号,点击注册账号,领取试用短信。
2、在线发送
输入或导入手机号码(自动过滤无效及重复号码),填写短信内容(支持变量)并提交发送(支持定时)。
3、自动化营销&用户标签管理
平台提供自动化营销功能,内置多套汽车4S店营销活动模板,根据组合标签筛选号码一键发送。平台支持用户手动为号码增加自定义标签,系统也会根据每次活动营销行为及反馈行为,为号码自动添加标签。通过营销行为为用户打标,使后续营销更加精准。
4、查看营销效果分析报告
可自助配置跟踪链接,将链接插入短信内容中,系统将完整记录链接打开数据。平台支持将多个项目合并生成图形化报表,并支持将报告链接自动推送到指定微信。通过对营销活动的数据监测,方便企业对营销效果评估,并帮助提升及改进营销计划,提升营销回报率。
1、正规性
选择短信平台,首先要看相关资质、证件和权威认证。比如营业执照、 sp证(增值电信业务经营许可证)等。
2、安全性
在短信发送中,短信平台对内容和资料的保护和保密非常重要,出现问题可能会造成不好的影响。在账号资料、通讯地址、发送内容、数据存储等每个环节都要有足够的安全防护能力。
3、稳定性
短信平台必须稳定、高效,满足大规模的内容发送。另外短信平台通道的质量、到达率等也需要重点考察。
4、短信到达率高
平台具备多重机制,确保每位用户都能收到短信,并能给管理员推送实时报告,对用户的短信发送进度情况了然于胸。
互亿无线成立于2004年,是一家有着18年历史的云通讯平台是国内专业的企业互联网应用服务提供商,提供、语音验证码、验证码通知短信、营销短信、彩信、5G视频短信等产品。公司的业务平台及软件全部自主研发,拥有30余项软件著作专利,并被国家认定为高新技术企业。
凭借多年的行业服务经验、强大的技术实力、优质的用户服务体系,互亿无线已服务企业客户10余万家,客户包括福特、北京现代、HONDA、恒大集团、微软等知名品牌,覆盖游戏、贸易、O2O、快消、保险等行业领域,业务遍布深圳、上海、北京、苏州、合肥、重庆等各地区。
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