企业在考虑开通400电话服务时，收费问题往往是一个重要的关注点。400电话作为企业与客户之间沟通的重要桥梁，其收费模式多样且较为灵活，能够满足不同企业的需求。

一、公司开通400电话如何收费？

首先，400电话的收费主要分为两部分：开通费用和使用费用。开通费用通常是一笔一次性费用，用于设置和配置400电话系统。这部分费用因服务商的不同而异，企业在选择服务商时应仔细比较各家的报价和服务内容，以确保选择最适合自身需求的方案。

使用费用则是400电话的主要成本构成，通常按通话时长计费。不同的服务商在通话费率上存在差异，具体的费用标准也会因套餐的不同而有所变化。一般来说，企业可以选择按分钟计费或购买通话包月服务。按分钟计费的模式更适合通话量较少的企业，而包月服务则适合通话频繁、通话时长较长的企业。

此外，不同的400电话套餐还可能包含一些增值服务，例如语音导航、电话录音、来电转接等。这些增值服务能够提升400电话的使用体验和效率，但也会相应增加费用。因此，企业在选择套餐时应根据自身的实际需求，综合考虑各项增值服务的必要性和成本。

值得注意的是，400电话的收费标准还可能受到地区和运营商政策的影响。一些服务商会根据企业所在地的通信资源情况，提供不同的优惠措施或定价策略。因此，企业在选择400电话服务时，可以咨询多家服务商，了解其在不同地区的收费情况和优惠政策，以获得更具性价比的服务。

总的来说，企业在开通400电话时需要综合考虑开通费用、使用费用、增值服务以及地区优惠等多方面因素。通过科学合理的选择，企业可以有效控制成本，提高客户服务质量，从而在激烈的市场竞争中占据有利地位。

二、什么是400电话？

400电话由10位数字组成，是全国范围内企事业单位使用的统一虚拟电话总机系统，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上，增强企业对外形象的一致性和专业性。国内运营商提供的400电话业务采用主被叫话费分摊制度，主叫方负责市话接入费，被叫方负责处理接听来电的费用，彰显了企业的服务意识，展现了企业的形象。400电话具有如有优势：

1、提升品牌形象
使用400电话展示企业实力，与大型企业并驱争先，迅速提高企业品牌形象，吸引潜在客户拨打公司电话

2、解决来电占线难题
借助400电话确保企业电话永不占线，避免广告客户由于电话无法接通而浪费大量推广费用

3、防止客户流失
400电话是全国统一号码，即使公司迁移或员工离职，也无法造成客户失联及资源损失

4、提升客户服务规范性
400电话让企业如同银行、通讯公司和集团企业一样接听电话，让客户感知企业管理的有序性和规范

三、400电话应用场景

政府企事业单位、家电行业、证券行业、快消品行业、家居行业等都在使用400电话。这些行业与400电话的匹配度极高，使用400电话可迅速获得消费者的认可。实际上，中小微企业、大型企业和集团企业等不同规模的企业都应该有400电话。

四、400电话开通办理流程

1、选号码、选功能、选套餐
专属服务顾问为您量身定制合适的400电话号码、附加功能和资费方案

2、签约付款、锁定号码
确认400服务内容，签订正式合同并付款即可锁定号码

3、提交材料开通服务
全过程办理支持，递交认证文件激活服务，并提供400管理后台功能