在当前互联网发展的背景下，装修行业一直处于高速增长的阶段。不少装修公司都在竭力开发新的营销手段和提高客户服务质量。其中一个非常重要的环节，就是400电话的开通。那么，装修公司如何开通400电话呢？本篇文章将从多个方面为您解答。

装修公司如何上线400电话？

一、为什么要开通400电话？

拨打400电话不会被识别为骚扰电话，增加了客户接听电话的信任感和愿意与企业交流的意愿。400电话还能够有效提高企业形象，是一种潜移默化的品牌宣传方式，使企业更具有商业价值。

二、如何确定400电话配额？

企业开通400电话需要确定配额，可以参照以下几个方面：

1. 行业特点。不同行业有不同的客户服务需求，在选择400电话配额时要根据公司实际服务量情况综合考虑。

2. 企业规模。企业规模越大，客户服务需求越高，因此通常要开通更多的400电话。

3. 成本预算。不同的400电话配额有不同的收费标准，企业需要根据公司预算来决定选择何种配额。

三、如何开通400电话？

1. 选择合适的400电话服务提供商。企业可以选择市场上比较知名的400电话服务商，进行比较后再选择合适的服务商。也可以根据自身实际需求与服务商协商定制适合自己的400电话。

2. 提交开通申请。选择好服务商后，企业需要根据服务商提供的流程提交开通申请。需要提供一些相关企业信息、营业执照等证件信息。

3. 配置400号码。等待服务商配置整个400电话系统，并为企业分配400号码。企业可以根据需要设置400电话的相关提示音、接通方式等。

4. 授权用户使用。配置完毕后，服务商会提供400电话系统的使用软件，企业需要将软件授权给指定的操作人员。

四、如何优化400电话？

开通400电话后，如何优化其实现营销效果最大化呢？以下建议可以供装修公司参考：

1. 根据客户需求挖掘潜在商机。通过400电话为客户提供优质服务，挖掘潜在商机，加强与客户的沟通和信任。

2. 细致的售前服务。为客户提供咨询、报价、预约等服务，尽可能降低客户的咨询成本，提升客户满意度。

3. 快速、专业的售后服务。在售后服务中，要为客户提供专业的服务，及时解决问题，建立良好的口碑和服务信任。

400电话的开通对于装修公司来说，是建立企业品牌形象、开展营销活动的必要手段。但是企业在选择400电话服务商时，需要综合考虑自身实际情况。在开通400电话的同时，还需针对企业自身实际情况制定相应的营销策略，提高客户满意度，实现企业从客户服务中获得更多的商业价值。

二、什么是400电话？

400电话是一个以10位数字构成的虚拟通信号码。是电信运营商为企事业单位提供强大的虚拟电话总机解决方案，企业可将多个电话绑定至一个400号码，实现电话统一管理，一致的宣传使得400号码易于记忆。400电话业务采取主被叫分摊售价的方式，消费者拨打400电话免除长途报价花费，体现出以客户为导向的理念，显示了企业的形象。400电话具有如有优势：

1、提升品牌形象
借助400电话显示企业实力，与大型公司同步发展，极大提升企业品牌形象，吸引潜在顾客致电企业

2、解决电话占线难题
借助400电话确保企业电话永不占线，避免广告消费者因电话打不通浪费大量推广售价

3、大幅度降低用户流失
400电话是全国统一号码，即使公司搬迁或员工离职，都无法引起顾客失联及资源损失

4、优化客户服务规范性
400电话让企业如同银行、电信和集团公司一般接听电话，让用户感知企业管理的规范和有序性

三、400电话应用场景

政府企业事业单位、生产制造行业、保险行业、批发零售业、广告传媒行业等都在使用400电话。这些行业与400电话的适配程度非常高，使用400电话能够迅速受到消费者的喜爱。事实上，无论您是中小微企业、大企业还是集团企业，都应该拥有400电话。

四、400电话开通办理流程

1、选号码、选功能、选套餐
由专属服务顾问为您精心策划个性化的400电话号码、增值功能及资费套餐

2、签约付款、锁定号码
确定400服务细节，签署正式合同并支付款项，即时保留号码

3、提交材料创建账号
提供全程办理支援，提交认证材料开通服务，实施后享受400管理后台