很多企业都会面临到一个问题就是如何让客户更方便地联系到自己,尤其是在当前这个信息爆炸的时代,客户的联系方式显得尤为重要。而400电话成为了一个很好的选择,不仅能够方便客户与企业进行联系,还可以提升企业的形象,那么,公司办理400电话交多少钱呢?下面就和大家详细地探讨一下。
首先,需要了解的是,办理400电话是需要通过中国电信这个运营商来进行的。因此,对于不同的企业,电信收费情况也是不同的,这与企业所选取的400电话服务方案以及相应的功能有关系。目前市场上常见的400电话方案有如下几种:
一、普通版
这种方案适合那些电话联系比较少的企业,收费基本上是按照时间计费的,每分钟计算费用不同,一般在0.12元到0.20元不等。这种方案的好处就是比较灵活,可以根据自己需要来决定使用范围,但由于计时较长,成本相对较高。
二、专业版
专业版400电话是相对于普通版而言的,其中会带有一些增值服务,比如来电显示、定时路由、自动语音应答等等。除了基本计时费用外,还会增加一些其他的费用,比如开通费、通话费等。价格相对比较高,但是功能较为全面,适合那些电话联系较频繁的企业。
三、增值版
该版400电话额外增加了营销服务,可以通过电话销售、客户回访等方式,增加业绩,提升客户关注度等。价格相对较高,不过可以带来更多的商业利益。
综上所述,如果企业想要办理400电话,就需要了解自己的实际需求,选择适合自己的400电话服务版。不同的服务方案对应的价格也不同,企业需要根据自己的实际情况,权衡利弊,再决定是否需要办理400电话服务。不管选择哪种方案,建议企业选择正规的服务商,并严格按照协议价格来支付费用,以免造成不必要的经济损失。
400客服电话并非一般的“电话”,而是一个长达10位的中转号码,是中国电信,中国移动,中国联通400电话运营商专为企事业单位设计的虚拟电话总机,拨打400电话总机的来电会自动转接到预设的实体电话(座机或手机),为企业对外宣传提供规范和统一的解决方案。400电话业务中,话费由企业和客户共同分担,主叫方需承担市话接入成本,被叫方负责承担接听售价,展现出企业的服务精神和关注,体现了企业形象的质量。400电话持有如有特性:
1、提升品牌形象
通过400电话显示企业实力,与大型企业并肩竞争,迅速提高企业品牌形象,吸引目标客群联系企业
2、解决电话占线难题
借助400电话保持企业电话通畅,避免广告顾客由于电话无法接通而浪费大量推广价钱
3、防止顾客流失
400电话是全国统一号码,公司迁移或员工离职,均无法影响客户联系及资源损失
4、消费者服务更加规范
400电话让企业如同银行、通讯公司和集团企业一样接听电话,让消费者感受到企业管理的规范与有序
政府企业事业单位、酒水行业、旅游业、批发零售业、广告传媒行业等都在使用400电话。400电话在这些行业中具备很高的适用性,能够快速获得顾客的喜爱。不论您的企业数量如何,含有中小微企业、大型企业和集团企业,都应使用400电话。
1、选号码、选功能、选套餐
由专属服务顾问为您精心策划个性化的400电话号码、增值功能及资费套餐
2、签约付款、锁定号码
确认400服务明细,签订正式协议并付款,立刻保留号码
3、提交材料注册账户
提供全过程支持,递交认证文件开通账号,并获得400管理后台
这些步骤都需要逐一执行,而且都耗费一定的时间。因此,开通400号码需要3个工作日已经是相对较快的。如果有人承诺在1-2小时或当天就能开通400号码,那么很可能没有经过正规的运营商开通流程,所提供的号码可能不是新开通的。
400电话的开通流程如下:
第一步:提交相关审核证件,包括企业实名认证资料等。
第二步:对客户提交的资质原件进行验证,以确保其真实性和合法性。
第三步:在运营商线下办理相关业务,如申请分配号码等。
第四步:完成业务开通后,进行测试以确保400电话的正常运行。
400电话是一个由10位数字组成的号码,专为企事业单位打造的虚拟电话总机系统。当用户拨打400电话时,来电会被转接至预先绑定的实体电话(座机或手机)上。这一设计旨在实现企业对外宣传的统一性和规范性。400电话的话费由企业和拨打400电话的用户共同承担,这样用户无需支付长途费用,体现了企业以客户为中心的服务理念。同时,400电话也是企业信誉和实力的象征。
400电话不仅提升了企业形象,还升级了企业的经营理念。具有简单易记的400号码和话费分摊机制,使得用户更愿意拨打400电话。这样一来,企业能够有效增加来电数量和沟通时间,从而使广告投放效果提升30%以上。
云CRM功能将CRM系统无缝对接到400电话,自动记录每一个400电话来电客户的信息、业务沟通记录和售后服务记录,统一管理这些信息。通过精细化销售过程管理,打通多个销售环节,提高团队效率和业绩。
企信IM功能类似于企业版的QQ或微信,是公司内部专用的聊天工具。这一功能确保内部沟通不受外部干扰,降低企业信息泄漏风险,保证信息安全,并提高员工间沟通的便捷性和安全性。