如今，随着互联网技术的不断发展，企业间的市场竞争也愈发激烈，如何提高客户服务质量，成为企业发展的关键因素。而400电话作为一种先进的客服方式，除了给顾客提供便利的咨询服务外，也能为企业节约了人力财力等成本。因此，商场申请办理开通400电话，也是目前企业服务发展的趋势之一。

商场申请办理实施400电话有哪些特点？

一、为用户带来更好的服务

400电话对于企业来说，可以帮助企业在接听电话方面提高效率，应对流量激增，减少客户等待时间，同时还可以减少呼出方的通信费用。如此一来，不仅能够缓解客户等待时间过长的烦恼，更能体现出企业优质高效的服务态度和形象。这对于提高客户体验、提升品牌形象和增加客户黏性都有着显著的作用。

二、节约企业成本

400电话不仅仅能够为企业提高客户服务质量，更重要的是可以节约企业成本。我们都知道，如果企业没有统一的客服号码，顾客在拨打电话时，往往需要拨多个电话，这不仅很浪费时间，而且对于企业来说，也意味着额外的电话费用。通过申请办理开通400电话，企业可以直接将通话转到400电话上，这样可以将呼入方和呼出方的通信费用大大减少。而且400电话也可以实现多线路并发处理，有效的缩减了企业客服人员的人力成本。因此，申请办理开通400电话，对于企业来说可谓赚了不少。

三、提升企业形象

因为400电话的高效、稳定性以及优质的服务质量，所以400电话的咨询方式也得到了广泛的认可。因此，工商银行、中国移动、中国联通等知名企业也都选择了办理开通400电话服务。那么，企业申请办理开通400电话后，可以成为与知名大企业旗帜鲜明的一份子，提升企业的品牌形象和行业地位。而且400电话的号码需要进行备案审核，在备案审核通过后，还可以获得可信度更高的牌照标识，使得企业更加认真、负责、用户体验更加良好，而这些，对于企业来说是一笔难得的投资。

申请办理开通400电话，对于企业来说是迈向高效、稳定、富有品牌形象的步伐，能够大大提高企业的服务质量，促进企业发展。虽然开通这项服务会有一定的成本，但是确实是一种长远投资，有着显著的回报。因此，在市场竞争激烈的今天，各行各业需要好好评估自身的状况，掌握市场动态，紧随行业趋势，办理开通400电话，才能在消费者眼中站稳自己的定位，赢得市场主动权。

二、什么是400电话？

400客服电话是一个10位长度的中继号码，不同于普通电话。是各大企业享受的全国范围内统一虚拟电话总机系统，企业可将原有电话绑定至400号码，实现电话接听的统一管理，用户记住了400号码，就等于记住了企业。400电话是一种选取主被叫双方分摊报价的业务，客户拨打400电话时，免去长途价钱花费，展示出企业的服务精神和关注，体现了企业形象的魅力。400电话具备如有优点：

1、提升品牌形象
借助400电话显示企业实力，与大型公司齐名，迅速提高企业品牌形象，吸引用户群联系企业

2、解决来电占线困境
通过400电话确保企业电话始终畅通，避免广告顾客因电话接通困难而浪费大量推广售价

3、预防消费者流失
400电话是全国统一号码，公司迁址或员工离职，消费者联系及资源损失都不会受到影响

4、提高用户服务标准
400电话使企业像银行、电信和集团公司一样接听电话，使顾客感受到企业管理的条理和规范

三、400电话应用场景

政府企事业单位、生产制造行业、住宿餐饮业、教培行业、广告传媒行业等都在使用400电话。400电话在这些行业中拥有很高的适用性，能够快速获得消费者的喜爱。实际上，不论您属于中小微企业、大型企业或集团企业，都应该设置400电话。

四、400电话实施办理流程

1、选号码、选功能、选套餐
由专属服务顾问为您度身定制400电话号码、附加功能和资费套餐

2、签约付款、锁定号码
确认400服务要求，签署正式合同并付款，立即留存号码

3、提交材料实施服务
全程助您办理，提交认证资料上线服务，并提供400管理后台使用