随着时代的发展,越来越多的个体工商户需要搭建自己的客服热线,以提高企业形象和服务质量。400电话成为了无数企业的选择,那个体工商户申请400电话需要多少费用呢?下面我们就来详细介绍。
对于个体工商户来说,申请400电话需要的费用取决于电话服务提供商和你自己的需求。一般而言,400电话的收费主要包含两个方面:基础服务费和通话计费。
基础服务费:这是指电话服务提供商提供的基础服务,包括号码的申请和接入,呼入转接,语音信箱等。不同的服务提供商,其基础服务费也会有所不同,通常在50元/月至100元/月之间。
通话计费:这是指通话时产生的费用,包括呼入时客户支付的长途电话费和你所需要为客户的电话咨询、投诉等提供的服务费用。不同的服务提供商其通话计费也会有所不同,一般在每分钟0.1元至0.3元之间。
此外,很多服务商还会提供增值服务,如来电显示、短信通知、语音广告等,这些服务可能会带来额外的费用。
总体来讲,个体工商户申请400电话不需要太高的费用,一般在每个月100元至200元之间,可根据需求灵活选择。
总之,在选择400电话服务提供商时,个体工商户应该结合自身情况和需求,仔细比较各家公司的服务和价格,挑选出适合自己的服务商,最终能够更好地为自己的企业服务提供支持。希望以上信息对企业有所帮助!
400电话含有10位数字,提供中转服务。专为企事业单位打造的全国范围统一虚拟电话总机服务,企业仅需公布全国唯一的400号码,所有拨打该号码的来电将转接至预设实体电话,消费者记住了400号码,就等于记住了企业。国内各大运营商推出的400电话实现主被叫分摊,400电话业务中,主叫方支付市话费,被叫方承担接听费用,表达了企业客户至上的服务原则,变成了企业信誉与实力的象征。400电话拥有如有特性:
1、提升品牌形象
借助400电话体现企业实力,与大型企业同台竞技,大幅提升企业品牌形象,吸引潜在用户拨打公司电话
2、解决来电占线难题
采用400电话保证企业电话始终不会占线,防止广告消费者因电话无法接通而浪费大量推广报价
3、节省客户流失
400电话是全国统一号码,无论公司迁移或员工离职,不会导致用户失去联系和资源流失
4、顾客服务更加规范
400电话使企业像银行、电信和集团公司一样接听电话,让客户体验到企业管理的规范与有序
政府企业事业单位、家电行业、旅游业、教培行业、家居行业等都在使用400电话。在这些行业中,400电话的适配性很高,可以迅速赢得用户的信赖。事实上,从中小微企业到大企业再到集团企业,都应该配置400电话。
1、选号码、选功能、选套餐
专门服务顾问将为您定制满足您需求的400电话号码、增值服务及资费套餐
2、签约付款、锁定号码
确认400服务详情后,签订正式合同并支付款项,锁定号码
3、提交材料实施服务
提供全过程办理支持,递交认证材料激活服务,激活后享有400管理后台
目前,国家要求所有电话都必须实名制登记。因此,需要电话费发票来核实发票上的号码和姓名,以证明该号码已经实名注册,从而可以绑定到400电话。所以,提交发票是实名制的必要条件。
这些步骤都需要逐一执行,而且都耗费一定的时间。因此,开通400号码需要3个工作日已经是相对较快的。如果有人承诺在1-2小时或当天就能开通400号码,那么很可能没有经过正规的运营商开通流程,所提供的号码可能不是新开通的。
400电话的开通流程如下:
第一步:提交相关审核证件,包括企业实名认证资料等。
第二步:对客户提交的资质原件进行验证,以确保其真实性和合法性。
第三步:在运营商线下办理相关业务,如申请分配号码等。
第四步:完成业务开通后,进行测试以确保400电话的正常运行。
云CRM功能将CRM系统无缝对接到400电话,自动记录每一个400电话来电客户的信息、业务沟通记录和售后服务记录,统一管理这些信息。通过精细化销售过程管理,打通多个销售环节,提高团队效率和业绩。
企信IM功能类似于企业版的QQ或微信,是公司内部专用的聊天工具。这一功能确保内部沟通不受外部干扰,降低企业信息泄漏风险,保证信息安全,并提高员工间沟通的便捷性和安全性。