邮箱反病毒保护
邮箱反病毒保护是一种针对电子邮件系统设计的安全解决方案。随着电子邮件的广泛应用，恶意软件、垃圾邮件和网络钓鱼等安全威胁逐渐增多，邮箱反病毒保护成为了保障企业和个人信息安全的重要环节。该保护措施利用专业的反病毒引擎和实时监测机制，能够在电子邮件传输和接收过程中主动发现和隔离病毒、恶意链接和恶意附件。通过对邮件内容、附件和链接的实时扫描，它能够及时识别包含病毒或恶意代码的邮件，并拦截删除这些威胁，最大限度地减少恶意软件的传播和对用户的损害。邮箱反病毒保护不仅可以有效保护企业的业务数据和信誉，还可以防范用户的个人信息被盗用和滥用，因此是企业和个人安全防护的必备手段之一。
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邮箱反病毒保护常见问题
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问：如何使用腾讯企业邮箱“加密邮件”功能？
答：一、加密邮件定义在腾讯企业邮箱的写信页面[其他选项]中选择“对邮件加密”，设置密码。加密涵盖邮件正文和附件。 二、加密内容加密内容包括邮件正文和附件，收件人需解密才能查看。三、查看加密邮件收件人需输入密码才能查看邮件内容。对于非企业邮箱用户，邮件内容加密为zip压缩包。使用Foxmail邮件客户端也可查看加密邮件。四、重新编辑加密邮件保存到草稿时清除邮件密码，再次编辑时需重新设置密码。五、转发加密邮件转发后收件人无需密码即可查看，除非再次加密。六、保密邮件与加密邮件新版本中加密邮件升级为保密邮件，旧版保留加密功能。
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问：如何续费或扩容腾讯企业邮箱？
答：在线自助购买用户，请登录【企业微信App->消息界面左上角“三”->高级功能->已购功能】。点击邮箱订单，进行腾讯企业邮箱的续期或增购高级功能使用人数。更多优惠同样可以通过联系企业邮箱售前顾问获取。
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问：什么是域名所有权验证？
答：域名所有权验证出现的原因是该域名已被腾讯企业邮箱的其他管理后台添加使用。同一个域名不能同时添加到两个管理后台。解决方法：1.注销旧域名：如果之前的管理后台属于同一企业，可以登录该后台注销域名（需注意，这会导致所有信息删除）。2.验证域名所有权：登录【管理后台->协作->邮箱->概况】，点击“前往配置”，复制记录值（别名）。在域名管理端添加一条记录值。等待cname记录生效（一般需要2-24小时）。所有权验证通过后，需等待7天保护期，之后域名状态显示正常。注意：验证通过后，旧管理后台的域名将被注销，所有数据（包括邮件）会被删除且无法恢复。如有重要数据，请先备份。
